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Para imprimir una página de prueba
a.
Cargue papel normal blanco de tamaño carta o A4 en la bandeja de entrada.
b.
Abra HP Utility.
NOTA:
del disco duro.
c.
Seleccione su impresora de la lista de dispositivos a la izquierda de la ventana.
d.
Haga clic en Página de prueba.
e.
Haga clic en el botón Página de prueba de impresión y siga las instrucciones que aparecen en
pantalla.
7.
Limpie el cabezal de impresión automáticamente si la página de diagnóstico muestra rayas o partes sin
tinta en el texto o en los cuadros de colores.
Cómo limpiar automáticamente el cabezal de impresión
a.
Cargue papel normal blanco Carta o A4 en la bandeja de entrada.
b.
Abra HP Utility.
NOTA:
del disco duro.
c.
Seleccione su impresora de la lista de dispositivos a la izquierda de la ventana.
d.
Haga clic en Limpiar cabezales de impresión.
e.
Haga clic en Limpiar y siga las instrucciones de la pantalla.
PRECAUCIÓN:
consume tinta y reduce la vida útil del cabezal de impresión.
NOTA:
impresión. Si después de la limpieza y alineación, póngase en contacto con la asistencia técnica de
HP.
f.
Haga clic en Todos los ajustes para volver al panel Información y soporte.
Solucionar machas de tinta en los resultados de impresión
Si un resultado de impresión muestra borrones de tinta, pruebe utilizar la función Limpieza de manchas de
página en la pantalla de la impresora. Este proceso puede tarda unos minutos en completarse. Se debe cargar
papel regular de tamaño completo el cual se moverá hacia atrás y hacia adelante durante la limpieza. Es
normal que se escuchen sonidos mecánicos.
1.
Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamaño carta o A4 en la bandeja de entrada.
2.
En la pantalla Inicio toque Configurar .
3.
Toque Herramientas , toque Limpiar manchas pág. y, a continuación, siga las instrucciones que
aparecen en pantalla.
ESWW
HP Utility se ubica en la carpeta HP dentro de la carpeta Aplicaciones en el nivel superior
HP Utility se ubica en la carpeta HP dentro de la carpeta Aplicaciones en el nivel superior
Limpie el cabezal de impresión solo cuando sea necesario. La limpieza innecesaria
Si la calidad de la impresión tras la limpieza no es satisfactoria, alinee el cabezal de
Problemas de impresión 121
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