5 Resolución de problemas
El soporte no es compatible con la impresora.
5.3 Otros problemas
La etiqueta impresa contiene líneas cortadas
El cabezal de impresión está sucio. Límpielo.
Se ha producido un error al escribir datos en la memoria USB
¿Ha conectado la unidad USB?
Asegúrese de que la unidad de memoria USB esté bien conectada al puerto.
Puede que la unidad de memoria USB esté estropeada. Sustitúyala por otra.
La impresora no puede guardar los archivos porque la memoria USB es
insuficiente
Borre archivos de la unidad USB para liberar espacio o utilice una unidad USB
vacía.
La guillotina no funciona correctamente
Si se ha producido un atasco de papel; retire el papel atascado.
La guillotina se ha aflojado. Fíjela en la posición correcta y apriétela.
La cuchilla de la guillotina ya no está afilada. Sustitúyala por una guillotina
nueva.
La temperatura del cabezal de impresión es demasiado elevada
La impresora controla la temperatura del cabezal de impresión. Si es demasiado
elevada, la impresora dejará de imprimir de forma automática hasta que se
enfríe. Cuando la temperatura sea correcta, la impresión se reanudará si hay
algún trabajo no terminado.
El cabezal de impresión está roto
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Póngase en contacto con su distribuidor para obtener ayuda.
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Otros problemas