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Después de dos intentos consecutivos fallidos, el entorno de recuperación de Windows se inicia
automáticamente. A continuación, elija las opciones de reparación y recuperación siguiendo las
instrucciones en pantalla.
Nota: Asegúrese de que el sistema esté conectado a alimentación de CA durante el proceso de
recuperación.
Creación y utilización de soportes de recuperación
Puede crear los soportes de recuperación como respaldos del entorno de recuperación de Windows y
la imagen de recuperación de Windows. Si no puede iniciar el sistema, puede usar los soportes de
recuperación para solucionar y corregir los problemas del sistema.
Se recomienda que cree soportes de recuperación a la brevedad. Una vez que cree los soportes de
recuperación, guárdelos en un lugar seguro y no los use para almacenar otros datos.
Creación de soportes de recuperación
Para crear soportes de recuperación, necesita una unidad USB con al menos 16 GB de almacenamiento. La
capacidad de USB necesaria depende del tamaño de la imagen de recuperación.
Atención: La creación de los soportes de recuperación eliminará cualquier cosa almacenada en la unidad
USB. Para evitar la pérdida de datos, realice una copia de seguridad de todos los datos que desea guardar.
Para crear soportes de recuperación, haga lo siguiente:
Nota: Asegúrese de que el sistema esté conectado a una alimentación de CA.
1. Mueva el puntero a la esquina superior o inferior derecha de la pantalla para mostrar los accesos
y pulse Buscar.
2. Escriba recuperación en el campo Buscar y haga clic en el botón Buscar. A continuación, pulse
Crear una unidad de recuperación.
3. Haga clic en Sí en la ventana Control de cuentas de usuario para permitir que se inicie el programa
Creador de Medios de Recuperación.
4. Asegúrese de que seleccionó la opción Copie la partición de recuperación del equipo en la unidad
de recuperación.. Luego pulse Siguiente.
Importante: Si desmarca la opción Copie la partición de recuperación del equipo en la unidad de
recuperación., creará soportes de recuperación sin el contenido de la partición de recuperación. Aún
puede iniciar el sistema desde los soportes de recuperación, pero es posible que no pueda recuperar el
sistema si la partición de recuperación en el sistema está dañada.
5. Conecte una unidad USB adecuada y, a continuación, pulse Siguiente.
6. Pulse Crear en la ventana Unidad de recuperación. Se inicia la creación de los soportes de recuperación.
7. Cuando la creación de los soportes de recuperación finalice, realice una de las siguientes acciones:
• Para mantener la partición de recuperación en el sistema, pulse Finalizar.
• Para eliminar la partición de recuperación en el sistema, pulse Eliminar partición de recuperación.
Atención: Si elimina la partición de recuperación en el sistema, guarde los soportes de recuperación
en un lugar seguro. La imagen de recuperación de Windows no se volverá a almacenar en el sistema
y necesitará los soportes de recuperación para actualizar o restablecer el sistema.
8. Extraiga la unidad USB. Los soportes de recuperación se crearon correctamente.
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Guía del usuario
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