Endress+Hauser Proline Promag P 300 Manual De Instrucciones página 148

Diagnóstico y localización y resolución de fallos
Error
Conexión de red no presente o inestable
Navegador de Internet congelado y no se pueden
hacer más operaciones
Contenidos del navegador de Internet
incompletos o ilegibles
No se pueden visualizar o solo de forma
incompleta contenidos en el navegador de
Internet
El manejo con FieldCare o DeviceCare no resulta
posible a través de la interfaz de servicio CDI-
RJ45 (puerto 8000)
Sobrescritura del firmware con FieldCare o
DeviceCare mediante interfaz de servicio CDI-
RJ45 (mediante puerto 8000 o puertos TFTP)
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Causas posibles
La red WLAN es débil.
Comunicación WLAN y Ethernet paralela
Transferencia de datos en ejecución
Pérdida de conexión
No se está utilizando la versión óptima del
servidor Web.
Ajustes de visualización inadecuados.
• JavaScript inhabilitado
• No se puede habilitar el JavaScript
El firewall de ordenador o red está interfiriendo
con la comunicación
El firewall de ordenador o red está interfiriendo
con la comunicación
12.2 Información de diagnóstico mediante diodos
luminiscentes
12.2.1 Transmisor
Diversos pilotos LED en el transmisor proporcionan información sobre el estado del equipo.
1 Tensión de alimentación
2 Estado del equipo
3 No se usa
4 Comunicación
5 Interfaz de servicio (CDI) activa
Proline Promag P 300 HART
Remedio
• El equipo de operación está fuera del rango de
recepción: compruebe el estado de la red en el
equipo de operación.
• Para mejorar el rendimiento de la red, utilice
una antena WLAN externa.
• Compruebe la configuración de la red.
• Habilite temporalmente solo la WLAN como
interfaz.
Espere a que finalice la transferencia de datos o
acción en curso.
1. Revise el cable de conexión y la alimentación.
2. Actualice el Navegador de Internet y reinicie
si fuera necesario.
1. Utilice la versión correcta del navegador de
internet →  69.
2. Borre el caché del navegador de Internet y
reinicie el navegador.
Cambie la relación de tamaño fuente/
visualizador del navegador de Internet.
1. Habilite el JavaScript.
2. Introduzca http://XXX.XXX.X.X.XX/servlet/
basic.html como dirección IP.
Según la configuración del firewall utilizada en
el ordenador o en la red, el firewall debe
adaptarse o deshabilitarse para permitir acceso
al FieldCare/DeviceCare.
Según la configuración del firewall utilizada en
el ordenador o en la red, el firewall debe
adaptarse o deshabilitarse para permitir acceso
al FieldCare/DeviceCare.
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