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Solución de problemas
Advertencia
•
Riesgo de descarga eléctrica. No quite nunca la carcasa del reproductor.
Para que la garantía mantenga su validez, no trate nunca de reparar el reproductor usted mismo.
Si tiene algún problema a la hora de utilizar este reproductor, compruebe los siguientes puntos antes de
solicitar una reparación. Si el problema sigue sin resolverse, registre el reproductor y solicite asistencia
en www.philips.com/welcome.
Si se pone en contacto con Philips, se le pedirá el número de serie y de modelo del reproductor. El
número de modelo y el número de serie se encuentran en la parte posterior del reproductor. Escriba
los números aquí:
Número de modelo _________________________
Número de serie ___________________________
No hay imagen.
•
Consulte el manual de usuario del televisor para ver cómo seleccionar el canal de entrada de
vídeo correcto.
•
Cambie al modo predeterminado si el ajuste de exploración progresiva o la configuración del
sistema de televisión ha cambiado.
No aparece ninguna imagen con la conexión HDMI.
•
Si este reproductor está conectado a un dispositivo de visualización no autorizado, la señal de
audio/vídeo puede que no se produzca.
•
Si el cable HDMI está defectuoso, reemplácelo por uno nuevo.
•
Si ha cambiado la configuración para la resolución de vídeo HDMI, cámbiela al modo
predeterminado.
El televisor no produce ningún sonido.
•
Asegúrese de que los cables de audio están conectados a las tomas de entrada de audio que
están agrupadas con las tomas de entrada de vídeo seleccionadas.
No hay salida de audio de los altavoces del dispositivo de audio externo conectado (por ejemplo, un
sistema estéreo, amplificador, receptor).
•
Asegúrese de que los cables de audio o el cable coaxial están conectados correctamente.
•
Cambie el dispositivo de audio a la fuente de entrada de audio correcta.
No hay salida de sonido en la conexión HDMI.
•
Si el dispositivo conectado no es compatible con HDCP o es compatible únicamente con DVI,
la salida HDMI no producirá ningún sonido.
•
Asegúrese de que
No hay sonido durante la reproducción de vídeos DivX.
•
Los códigos de audio no son compatibles.
[Audio HDMI] está ajustado en [Activar].
ES
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