Philips Q Serie Manual Del Usuario página 64

10.2. Solucionar problemas
Síntoma
No se muestra ninguna imagen
Se muestran interferencias en la pantalla
o se escucha ruido
El color no es normal
La imagen aparece distorsionada con
patrones no habituales
La imagen de la pantalla no ocupa toda la
pantalla
Se escucha sonido pero no hay imagen
Se ve la imagen pero no se escucha el
sonido
Algunos elementos de la imagen no se
iluminan
Se pueden ver imágenes fantasma en
la pantalla después de encenderla.
(Ejemplos de imágenes estáticas:
logotipos, videojuegos, imágenes de PC e
imágenes mostradas en el modo normal
4:3)
Causa posible
1. El cable de alimentación está
desconectado.
2. El interruptor de alimentación
principal situado en la parte posterior
de la pantalla no está conectado.
3. La entrada seleccionada no tiene
conexión.
4. La pantalla se encuentra en el modo
de espera.
La causa de estas anomalías reside en los
aparatos eléctricos o luces fluorescentes
de los alrededores.
El cable de señal no está conectado
correctamente.
1. El cable de señal no está conectado
correctamente.
2. El cable de señal supera las
propiedades de la pantalla.
1. El modo de zoom no está establecido
correctamente.
2. La opción Modo de escaneado puede
estar establecida incorrectamente en
Infraescaneado.
3. Si la imagen supera el tamaño de
la pantalla, puede ser necesario
establecer la opción Modo de
escaneado en Infraescaneado.
El cable de señal de fuente no está
conectado correctamente.
1. El cable de señal de fuente no está
conectado correctamente.
2. El volumen está establecido en su
valor mínimo.
3. La opción {Silencio} está activada.
4. No hay un altavoz externo conectado.
Algunos de los píxeles de la pantalla
están apagados.
Una imagen estática se muestra durante
un prolongado período de tiempo.
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Solución
1. Enchufe el cable de alimentación.
2. Asegúrese de que la alimentación está
conectada.
3. Enchufe una conexión de señal a la
pantalla.
Traslade la pantalla a otra ubicación para
ver si la interferencia se reduce.
Asegúrese de que el cable de señal está
conectado firmemente a la parte posterior
de la pantalla.
1. Asegúrese de que el cable de señal
está conectado firmemente.
2. Compruebe si la fuente de señal de
vídeo supera el intervalo de la pantalla.
Compruebe las especificaciones en
la sección de especificaciones de la
pantalla.
Utilice la función Modo zoom o Zoom
personalizado del menú Pantalla para
ajustar los parámetros de la geometría y
la frecuencia de la pantalla con precisión.
Asegúrese de que las entradas de vídeo y
sonido están correctamente conectadas.
1. Asegúrese de que las entradas de
vídeo y sonido están correctamente
conectadas.
2. Presione el botón [ ] o [
escuchar sonido.
3. Desactive la función SILENCIO
mediante el botón [
4. Conecte los altavoces externos y
ajuste el volumen a un nivel adecuado.
Esta pantalla está fabricada con
tecnología de alta precisión. Sin embargo,
en ocasiones, es posible que algunos
píxeles de la misma no se muestren. Este
comportamiento no se trata de un mal
funcionamiento.
No deje que una imagen estática
se muestre en pantalla durante un
prolongado período de tiempo ya que
podrían darse imágenes fantasma en la
pantalla.
] para
].