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Restablecer el bloqueo de la pantalla con el servicio de protección de my Xperia
1
Asegúrese de conocer el nombre de usuario y contraseña de su cuenta Google™
y de haber habilitado el servicio de protección de my Xperia en su dispositivo.
2
myxperia.sonymobile.com desde cualquier dispositivo conectado a
Vaya a
Internet.
3
Inicie sesión con la misma cuenta de Google™ que tiene configurada en su
dispositivo.
4
Haga clic en la imagen de su dispositivo en Sus dispositivos.
5
Seleccione Proteger o Cambiar PIN2 para reemplazar el bloqueo actual de la
pantalla con un nuevo código PIN.
6
Siga las instrucciones en pantalla proporcionadas por el servicio de protección de
my Xperia.
De acuerdo con sus ajustes de seguridad, su dispositivo puede bloquearse después de un
restablecimiento de bloqueo de pantalla. En ese caso, debe ingresar el nombre de usuario y
contraseña de su cuenta Google™ para poder usar el dispositivo.
Desbloquear su dispositivo automáticamente
Es posible que la característica Smart Lock no esté disponible en todos los mercados, países
o regiones.
La función Smart Lock facilita el desbloqueo del dispositivo, ya que permite definir el
desbloqueo automático en situaciones concretas. Por ejemplo, puede mantener el
dispositivo desbloqueado mientras está conectado a un dispositivo Bluetooth® o
cuando lo lleva con usted.
Puede establecer que Smart Lock mantenga el dispositivo desbloqueado con las
siguientes configuraciones:
•
Rostro de confianza: Desbloquear el teléfono cuando lo está mirando.
•
Voz de confianza: Configurar el reconocimiento de voz para buscar en cualquier
pantalla.
•
Dispositivos confiables: Mantener el dispositivo desbloqueado cuando está conectado
un dispositivo Bluetooth® o NFC de confianza.
•
Lugares de confianza: Mantener el dispositivo desbloqueado cuando está en una
ubicación de confianza
•
Detección de uso por el propietario: Mantener el dispositivo desbloqueado cuando lo
lleva con usted.
Deberá desbloquear el dispositivo de forma manual cuando no lo use por 4 horas y
después de reiniciarlo.
La característica Smart Lock la desarrolla Google™; las funciones concretas pueden cambiar
con el tiempo debido a las actualizaciones realizadas por Google™.
Para habilitar Smart Lock
1
Asegúrate de haber configurado un patrón, un PIN o una contraseña para el
bloqueo de pantalla.
2
En la Pantalla de inicio, toca
3
Busca y toca Ajustes > Seguridad > Agentes de confianza.
4
Arrastra el control deslizante junto a Smart Lock (Google) hacia la derecha.
5
Toca la flecha hacia atrás junto a Agentes de confianza.
6
Busca y toca Smart Lock.
7
Ingresa el patrón, el PIN o la contraseña. Debes ingresar este bloqueo de pantalla
cada vez que desees cambiar la configuración de Smart Lock.
8
Selecciona un tipo de Smart Lock.
Configurar el desbloqueo automático del dispositivo
Puede establecer que Smart Lock mantenga el dispositivo desbloqueado con las
siguientes configuraciones:
•
Dispositivos confiables — Mantener el dispositivo desbloqueado cuando está
conectado un dispositivo Bluetooth® o NFC de confianza.
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