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Condiciones y productos cubiertos
The Toro Company garantiza su producto Toro Commercial ("Producto")
contra defectos de materiales o mano de obra durante 2 años o 1500
horas de operación*, lo que ocurra primero. Esta garantía es aplicable a
todos los productos exceptuando los Aireadores (estos productos tienen
otras garantías). Cuando exista una condición cubierta por la garantía,
repararemos el producto sin coste alguno para usted, incluyendo diagnóstico,
mano de obra, piezas y transporte. El periodo de la garantía empieza en la
fecha en que el Producto es entregado al comprador original al por menor.
* Producto equipado con contador de horas.
Instrucciones para obtener asistencia bajo la garantía
Usted es responsable de notificar al Distribuidor de Commercial Products o al
Concesionario Autorizado de Commercial Products al que compró el Producto
tan pronto como exista una condición cubierta por la garantía, en su opinión. Si
usted necesita ayuda para localizar a un Distribuidor de Commercial Products o
a un Concesionario Autorizado, o si tiene alguna pregunta sobre sus derechos o
responsabilidades bajo la garantía, puede dirigirse a:
Toro Commercial Products Service Department
8111 Lyndale Avenue South
Bloomington, MN 55420-1196, EE. UU.
952–888–8801 o 800–952–2740
Correo electrónico: commercial.warranty@toro.com
Responsabilidades del Propietario
Como propietario del Producto, usted es responsable del mantenimiento y los
ajustes requeridos que figuran en su manual de operador. Esta garantía no cubre
las reparaciones de problemas en el producto causados como consecuencia de no
realizar el mantenimiento y los ajustes necesarios.
Elementos y condiciones no cubiertos
No todos los fallos o averías de productos que se producen durante el periodo de
garantía son defectos de materiales o de mano de obra. Esta garantía no cubre:
•
Los fallos o averías del Producto que se producen como consecuencia del uso de
piezas de repuesto que no sean de la marca Toro, o de la instalación y el uso de
accesorios o productos adicionales o modificados que no sean de la marca Toro.
•
Los fallos del Producto que se produzcan como resultado de no realizar el
mantenimiento y/o los ajustes recomendados.
•
Los fallos producidos como consecuencia de la operación del Producto de
manera abusiva, negligente o temeraria.
•
Las piezas consumidas por el uso que no son defectuosas. Algunos ejemplos
de piezas que se consumen o gastan durante la operación normal del
Producto incluyen, pero no se limitan a, forros y pastillas de freno, forros de
embrague, cuchillas, molinetes, rodillos y sus cojinetes (sellados o engrasables),
contracuchillas, bujías, ruedas giratorias y sus cojinetes, neumáticos, filtros,
correas, y determinados componentes de fumigadores tales como diafragmas,
boquillas, caudalímetros o válvulas de retención.
•
Los fallos causados por influencia externa, incluido a título enunciativo y
no limitativo, condiciones meteorológicas, prácticas de almacenamiento,
contaminación, el uso de combustibles, refrigerantes, lubricantes, aditivos,
fertilizantes, agua o productos químicos no autorizados.
•
Fallos o problemas de rendimiento debidos al uso de combustibles (p.ej.
gasolina, diésel o biodiésel) que no cumplen las normas industriales
correspondientes.
•
Ruido, vibraciones, desgaste y deterioro normales. El "desgaste normal" incluye,
pero no se limita a daños a asientos debido a desgaste o abrasión, desgaste de
superficies pintadas, pegatinas o ventanas rayadas.
Los clientes que compraron productos Toro exportados de los Estados Unidos o Canadá deben ponerse en contacto con su distribuidor Toro para obtener pólizas de garantía
para su país, provincia o estado. Si, por cualquier razón, no está satisfecho con el servicio ofrecido por su distribuidor, o si tiene dificultad en obtener información sobre la
garantía, póngase en contacto con su centro de Servicio Técnico Toro Autorizado.
La Garantía Toro
Garantía limitada de dos años o 1500 horas
Las piezas cuya sustitución está prevista como mantenimiento requerido están
garantizadas hasta la primera sustitución programada de dicha pieza. Las piezas
sustituidas bajo esta garantía están cubiertas durante el periodo de la garantía original
del producto y pasan a ser propiedad de Toro. Toro tomará la decisión final de reparar
o sustituir cualquier pieza o conjunto. Toro puede utilizar piezas remanufacturadas en
las reparaciones efectuadas bajo esta garantía.
Las baterías de ciclo profundo y de iones de litio producen un determinado
número total de kilovatios-hora durante su vida. Las técnicas de uso, recarga y
mantenimiento pueden alargar o acortar la vida total de la batería. A medida que
se consuman las baterías de este producto, se irá reduciendo paulatinamente
la cantidad de trabajo útil entre intervalos de carga, hasta que la batería
se desgaste del todo. La sustitución de baterías que se han desgastado
debido al consumo normal es responsabilidad del propietario del producto.
Nota: (batería de iones de litio solamente): Consulte la garantía de la batería si desea
más información.
Garantía de por vida del cigüeñal (ProStripe modelo 02657 solamente)
Un Prostripe equipado con un disco de fricción genuino de Toro y un embrague de
freno de cuchilla Crank-Safe (conjunto integrado de embrague de freno de cuchilla
(BBC) + disco de fricción) como equipo original y utilizado por el comprador original
con arreglo a los procedimientos recomendados de operación y mantenimiento está
cubierto por una garantía de por vida contra la curvatura del cigüeñal del motor. Las
máquinas equipadas con arandelas de fricción, unidades de embrague de freno de
cuchilla (BBC) y otros dispositivos similares no están cubiertos por la garantía de por
vida del cigüeñal.
La puesta a punto del motor, la lubricación, la limpieza y el abrillantado, la sustitución
de filtros y refrigerante, y la realización del mantenimiento recomendado son algunas
de las tareas de revisión normales que requieren los productos Toro y que corren por
cuenta del propietario.
La reparación por un distribuidor o concesionario autorizado Toro es su único remedio
bajo esta garantía.
The Toro Company no es responsable de daños indirectos, incidentales o
consecuentes en conexión con el uso de los productos Toro cubiertos por esta
garantía, incluyendo cualquier coste o gasto por la provisión de equipos de
sustitución o servicio durante periodos razonables de mal funcionamiento o
no utilización hasta la terminación de reparaciones bajo esta garantía. Salvo la
garantía de emisiones citada a continuación, en su caso, no existe otra garantía
expresa. Cualquier garantía implícita de mercantibilidad y adecuación a un uso
determinado queda limitada a la duración de esta garantía expresa.
Algunos estados no permiten exclusiones de daños incidentales o consecuentes,
ni limitaciones sobre la duración de una garantía implícita, de manera que las
exclusiones y limitaciones arriba citadas pueden no serle aplicables a usted. Esta
garantía le otorga a usted derechos legales específicos; es posible que usted tenga
otros derechos que varían de un estado a otro.
Es posible que el Sistema de Control de Emisiones de su Producto esté cubierto
por otra garantía independiente que cumpla los requisitos establecidos por la U.S.
Environmental Protection Agency (EPA) y/o el California Air Resources Board
(CARB). Las limitaciones horarias estipuladas anteriormente no son aplicables a la
Garantía del Sistema de Control de Emisiones. Consulte la Declaración de Garantía
de Control de Emisiones del Motor proporcionada con su producto o incluida en la
documentación del fabricante del motor.
Países fuera de Estados Unidos o Canadá
Piezas
Garantía de las baterías de ciclo profundo y de iones de litio
El mantenimiento corre por cuenta del propietario
Condiciones Generales
Nota sobre la garantía de emisiones
374-0253 Rev I
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