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Si no puede imprimir en una impresora USB
C o m p r u e b e l a s c o n ex i o n e s d e l c a b l e d e l a i m p r e s o r a — Asegúrese
de que el cable de la impresora está conectado como se describe en la página 19.
P r u e b e l a t o m a d e c o r r i e n t e e l é c t r i c a — Asegúrese de que la toma de
corriente eléctrica funciona; para ello, pruébela con otro dispositivo, por ejemplo,
una lámpara.
A s e g ú r e s e d e q u e l a i m p r e s o r a e s t á e n c e n d i d a — Consulte la
documentación que se proporciona con la impresora.
C o m p r u e b e s i W i n d o w s r e c o n o c e l a i m p r e s o r a
Windows XP
1
Haga clic en el botón Inicio.
2
Pulse sobre Panel de control.
3
Haga clic en Impresoras y otro hardware.
4
Haga clic en Ver impresoras o impresoras de fax instaladas. Si aparece el
modelo de la impresora, pulse con el botón derecho del ratón sobre el nombre
de la impresora.
5
Haga clic en Propiedades y seleccione la pestaña Puertos . Asegúrese de que la
opción Imprimir en los siguientes puertos está definida como USB.
Windows Me y Windows 2000
1
Haga clic en el botón Inicio, elija Configuración y, a continuación, haga clic
en Impresoras.
Si aparece el modelo de la impresora, pulse con el botón derecho del ratón
sobre el icono de la impresora.
2
Haga clic en Propiedades y seleccione la pestaña Detalles en Windows Me y la
pestaña Puertos en Windows 2000. Asegúrese de que la opción Imprimir en
los siguientes puertos: está definida como USB.
Vu e l v a a i n s t a l a r e l c o n t r o l a d o r d e l a i m p r e s o r a — Consulte la
página 20.
Solución de problemas
35
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