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Garantía
El periodo de garantía es de 12 meses para uso
comercial y de 24 meses para los consumidores, y co-
mienza en el momento de la compra del dispositivo.
La garantía sólo cubre los defectos debidos a fallos de
material o de fabricación. Al reclamar un defecto en
el sentido de la garantía, debe adjuntarse el recibo de
compra original con la fecha de venta.
Quedan excluidos de la garantía el uso inadecuado,
por ejemplo, la sobrecarga del aparato, el uso de la
fuerza, los daños debidos a influencias externas o a
cuerpos extraños. El incumplimiento de las instruc-
ciones de uso y el desgaste normal también están
excluidos de la garantía.
Información importante para el cliente
Tenga en cuenta que una devolución dentro o
incluso fuera del periodo de garantía debe hacerse
siempre en el embalaje original. Esta medida evita
eficazmente los daños innecesarios del transporte y
su liquidación, a menudo conflictiva. Sólo en la caja
original su dispositivo está óptimamente protegido y
así se garantiza un proceso sin problemas.
Servicio
¿Tiene preguntas técnicas? ¿Una queja? ¿Necesita pie-
zas de repuesto o instrucciones de uso? En la página
web de nuestro socio de servicios Güde GmbH & Co.
KG (www.guede.com) en la sección de Servicio, se le
ayudará rápidamente y sin burocracia. Por favor, ayú-
denos a ayudarle. Para poder identificar su unidad en
caso de reclamación, nuestro servicio técnico necesita
el número de serie, así como el número de artículo y
el año de fabricación. Encontrará todos estos datos en
la placa de características.
Tel.:
+49 (0) 79 04 / 700-360
Fax:
+49 (0) 79 04 / 700-51999
E-Mail:
support@ts.guede.com
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