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Dell G3 15 3500 Manual De Servicio
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Dell G3 15 3500
Manual de servicio
Modelo reglamentario: P89F
Tipo reglamentario: P89F002
April 2020
Rev. A00

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Resumen de contenidos para Dell G3 15 3500

  • Página 1 Dell G3 15 3500 Manual de servicio Modelo reglamentario: P89F Tipo reglamentario: P89F002 April 2020 Rev. A00...
  • Página 2 Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte. © 2020 Dell Inc. o sus subsidiarias. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o sus filiales.
  • Página 3 Capítulo 2: Extracción e instalación de componentes................ 10 Herramientas recomendadas..............................10 Lista de tornillos..................................10 Componentes principales de Dell G3 15 3500........................11 Cubierta de la base................................13 Extracción del módulo de la cubierta de la base......................13 Instalación de la cubierta de la base..........................15 Módulo de memoria................................17...
  • Página 4 Actualización del BIOS en sistemas con BitLocker habilitado..................70 Actualización del BIOS del sistema con una unidad flash USB................70 Actualización del BIOS de Dell en entornos Linux y Ubuntu................... 71 Actualización del BIOS desde el menú de inicio único F12....................71 Contraseña del sistema y de configuración........................
  • Página 5 Desactivación de la memoria Intel Optane........................75 Descarga de energía residual..............................76 Ciclo de apagado y encendido de wifi..........................76 Uso de Game Shift................................76 Accesos directos del teclado............................77 Capítulo 6: Obtención de ayuda y contacto con Dell................. 80 Tabla de contenido...
  • Página 6 Solo debe realizar la solución de problemas y las reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de asistencia técnica de Dell. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Consulte las instrucciones de seguridad enviadas con el producto o en www.dell.com/regulatory_compliance.
  • Página 7 Debido a la mayor densidad de los semiconductores utilizados en los últimos productos Dell, la sensibilidad a daños estáticos es actualmente más alta que la de los productos Dell anteriores. Por este motivo, ya no se pueden aplicar algunos métodos previamente aprobados para la manipulación de piezas.
  • Página 8 Transporte de componentes sensibles: cuando transporte componentes sensibles a ESD, como, piezas de reemplazo o piezas que hay que devolver a Dell, es muy importante que las coloque dentro de bolsas antiestáticas para garantizar un transporte seguro. Resumen sobre la protección contra descargas eléctricas Se recomienda que todos los técnicos de servicio de campo utilicen la muñequera tradicional con conexión a tierra de ESD con cable y una...
  • Página 9 Después de manipular el interior de la computadora Sobre esta tarea PRECAUCIÓN: Dejar tornillos sueltos o flojos en el interior de su equipo puede dañar gravemente su equipo. Pasos 1. Coloque todos los tornillos y asegúrese de que ninguno quede suelto en el interior de equipo. 2.
  • Página 10 Extracción e instalación de componentes Herramientas recomendadas Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las siguientes herramientas: • Destornillador Phillips n.º 1 • Destornillador Phillips n.º 0 • Punta trazadora de plástico Lista de tornillos NOTA: Cuando quite los tornillos de un componente, se recomienda que anote el tipo y la cantidad de tornillos, y que los coloque en una caja de almacenamiento de tornillos.
  • Página 11 M2 x 3 del reposamanos Tarjeta madre Soporte para KB M2 x 2 (de cabezal grande) Componentes principales de Dell G3 15 3500 En la siguiente imagen, se muestran los componentes principales de Dell G3 15 3500. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 12 1. Cubierta de la base 2. Puerto del adaptador de alimentación 3. Ventilador derecho 4. Disipador de calor 5. Módulo de memoria (DIMM1) 6. Módulo de memoria (DIMM2) 7. Tarjeta madre 8. Disco duro 9. Batería 10. Altavoces 11. Panel táctil 12.
  • Página 13 Cubierta de la base Extracción del módulo de la cubierta de la base Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de la cubierta de la base y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.
  • Página 14 Pasos 1. Afloje los cuatro tornillos cautivos que aseguran la cubierta de la base al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Quite los seis tornillos (M2x7) que fijan la cubierta de la base al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3.
  • Página 15 4. Desconecte el cable de la batería de la tarjeta madre. NOTA: Desconecte el cable de la batería solo cuando desee quitar más componentes de la computadora. 5. Mantenga presionado el botón de encendido durante 5 segundos para drenar la electricidad residual y descargar a tierra la computadora.
  • Página 16 Pasos 1. Conecte el cable de la batería a la tarjeta madre, si corresponde. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 17 2. Coloque la cubierta de la base sobre el ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. Alinee los orificios para tornillos en la cubierta de la base con los orificios para tornillos en el ensamblaje del teclado y el reposamanos, y encaje la cubierta de la base en su lugar.
  • Página 18 Instalación del módulo de memoria Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del módulo de memoria y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
  • Página 19 Unidad de estado sólido: ranura M.2 uno Extracción de la unidad de estado sólido 2230 de la ranura M.2 uno Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la cubierta de la base.
  • Página 20 Instalación de la unidad de estado sólido 2230 en la ranura M.2 uno Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea NOTA: Este procedimiento solo corresponde a computadoras enviadas con una unidad de estado sólido 2230 instalada en la ranura M.2 uno.
  • Página 21 Pasos 1. Deslice el soporte de montaje de la unidad de estado sólido en la ranura del ensamblaje del reposamanos, si no está instalado. 2. Alinee las muescas de la unidad de estado sólido con la ranura de SSD1 en la tarjeta madre. 3.
  • Página 22 Pasos 1. Quite los dos tornillos (M2x3) que aseguran el soporte de la unidad de estado sólido a la tarjeta madre y el ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Levante el soporte de la unidad de estado sólido para quitarlo del ensamblaje. 3.
  • Página 23 Siguientes pasos 1. Instale la cubierta de la base. 2. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Unidad de estado sólido: ranura M.2 dos Extracción de la unidad de estado sólido 2280/el módulo de memoria Intel Optane en la ranura M.2 dos Requisitos previos Si va a quitar el módulo de memoria Intel Optane (opcional) de la computadora, deshabilite la memoria Intel Optane para que todos los...
  • Página 24 Instalación de la unidad de estado sólido 2280/el módulo de memoria Intel Optane en la ranura M.2 dos Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de la unidad de estado sólido 2280 instalada/el módulo de memoria Intel Optane instalado en la ranura M.2 dos y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
  • Página 25 2. Quite la cubierta de la base. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de la unidad de disco duro y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 26 Pasos 1. Levante el pestillo y desconecte el cable de la unidad de disco duro de la tarjeta madre. 2. Quite los tres tornillos (M2x3) que fijan el ensamble de disco duro al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. Levante el ensamble de disco duro junto con su cable para quitarlos del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 4.
  • Página 27 Extracción e instalación de componentes...
  • Página 28 Pasos 1. Alinee los orificios para tornillos del soporte de la unidad de disco duro con los orificios para tornillos de dicha unidad. 2. Coloque los cuatro tornillos (M3x3) que fijan el soporte de la unidad de disco duro a la unidad de disco duro. 3.
  • Página 29 Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del ventilador izquierdo y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Desconecte el cable del ventilador izquierdo de la tarjeta madre. 2. Quite los cables de la antena de la guía de enrutamiento en el ventilador izquierdo. 3.
  • Página 30 Pasos 1. Alinee y coloque el ventilador izquierdo en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Reemplace los dos tornillos (M2x3) para fijar el ventilador izquierdo al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. Pase los cables de la antena por las guías de enrutamiento en el ventilador izquierdo. 4.
  • Página 31 Pasos 1. Alinee y coloque el ventilador derecho en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Reemplace los dos tornillos (M2x3) para fijar el ventilador derecho al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. Conecte el cable del ventilador derecho a la tarjeta madre. Siguientes pasos 1.
  • Página 32 Pasos 1. Desconecte el cable del ventilador derecho de la tarjeta madre. 2. Quite los dos tornillos (M2x3) que aseguran el ventilador derecho al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. Levante el ventilador derecho para quitarlo del ensamblaje del teclado y el reposamanos. Batería Extracción de la batería Requisitos previos...
  • Página 33 Pasos 1. Desconecte el cable de la batería, si corresponde. 2. Quite los tres tornillos (M2x3) que fijan la batería al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. Levante la batería junto con su cable y quítela del ensamblaje del teclado y el reposamanos. Instalación de la batería Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
  • Página 34 Pasos 1. Coloque la batería en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Alinee los orificios para tornillos de la batería con los orificios para tornillos del ensamblaje del teclado y del reposamanos. 3. Reemplace los tres tornillos (M2x3) que fijan la batería al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 4.
  • Página 35 Pasos 1. Quite el tornillo (M2x3) que fija la tarjeta WLAN a la tarjeta madre del sistema. 2. Quite el soporte que fija la tarjeta WLAN a la tarjeta madre del sistema. 3. Desconecte los cables de antena de la tarjeta WLAN. 4.
  • Página 36 Pasos 1. Conecte los cables de la antena a la tarjeta WLAN. En la tabla a continuación, se proporciona el esquema de colores de los cables de la antena para la tarjeta inalámbrica compatible con la computadora. Tabla 2. Esquema de colores de los cables de la antena Conectores de la tarjeta inalámbrica Colores de los cables de antena Principal (triángulo blanco)
  • Página 37 Altavoces Extracción de los altavoces Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la cubierta de la base. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de los altavoces y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.
  • Página 38 Pasos 1. Mediante los postes de alineación y las arandelas de goma, coloque los altavoces en las ranuras del ensamblaje del teclado y el reposamanos. NOTA: Si los anillos de goma se expulsan de los altavoces al extraer los altavoces, vuélvalos a colocar en su lugar antes de colocar los altavoces.
  • Página 39 Pasos Utilice un instrumento de plástico acabado en punta y haga palanca para quitar la batería de tipo botón de la ranura de la batería en la tarjeta madre. Instalación de la batería de tipo botón Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de la batería de tipo botón y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
  • Página 40 Pasos 1. Coloque la batería de tipo botón en la ranura de la batería de tipo botón con el lado positivo hacia arriba. 2. Encaje la batería de tipo botón en su lugar. Siguientes pasos 1. Instale la cubierta de la base.
  • Página 41 Instalación del puerto del adaptador de alimentación Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del puerto del adaptador de alimentación y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
  • Página 42 NOTA: El disipador de calor se puede calentar durante el funcionamiento normal. Permita que transcurra el tiempo suficiente para que el disipador de calor se enfríe antes de tocarlo. 2. Quite la cubierta de la base. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del disipador de calor y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.
  • Página 43 Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del disipador de calor y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. PRECAUCIÓN: Una alineación incorrecta del disipador de calor puede provocar daños en la tarjeta madre y en el procesador.
  • Página 44 Placa de E/S Extracción de la placa de I/O Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la cubierta de la base. 3. Quite el ventilador izquierdo. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de la placa de I/O y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.
  • Página 45 Instalación de la placa de I/O Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de la placa de I/O y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
  • Página 46 Ensamblaje de la pantalla Extracción del ensamblaje de la pantalla Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la cubierta de la base. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del ensamblaje de la pantalla y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.
  • Página 47 Pasos 1. Mediante la lengüeta de tiro, tire hacia arriba suavemente para desconectar el cable de pantalla de la tarjeta madre. 2. Quite los cuatro tornillos (M2.5x5) que aseguran el ensamblaje de la pantalla al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3.
  • Página 48 Instalación del ensamblaje de la pantalla Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del ensamblaje de la pantalla y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
  • Página 49 Pasos 1. Coloque el ensamblaje de la pantalla en una superficie limpia y plana con el panel de visualización hacia arriba. 2. Deslice el ensamblaje del teclado y el reposamanos debajo de las bisagras de la pantalla. 3. Presione las bisagras de la pantalla hacia abajo y alinee los orificios para tornillos de las bisagras con los orificios para tornillos del ensamblaje del teclado y el reposamanos.
  • Página 50 Extracción e instalación de componentes...
  • Página 51 Pasos 1. Abra el pestillo y desconecte el cable de pantalla de la tarjeta madre. 2. Abra el pestillo y desconecte el cable de iluminación del teclado (opcional) de la tarjeta madre. 3. Abra el pestillo y desconecte el cable del lector de huellas digitales (opcional) de la tarjeta madre. 4.
  • Página 52 Pasos 1. Conecte el cable de la placa de I/O a la parte posterior de la tarjeta madre. 2. Voltee la tarjeta madre, alinéela y colóquela en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. Conecte el cable de pantalla a la tarjeta madre. 4.
  • Página 53 10. Instale el módulo de memoria. 11. Instale la cubierta de la base. 12. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Botón de encendido con lector de huellas dactilares Extracción del botón de encendido con lector de huellas digitales Requisitos previos 1.
  • Página 54 2. Quite los dos tornillos (M2x3) que fijan el botón de encendido con lector de huellas digitales al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. Levante el botón de encendido con lector de huellas digitales, junto con el cable del lector, para quitarlos del ensamblaje del teclado y el reposamanos.
  • Página 55 Panel táctil Extracción del panel táctil Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la cubierta de la base. 3. Extraiga el módulo de memoria. 4. Extraiga la tarjeta WLAN.
  • Página 56 5. Levante el panel táctil para quitarlo del ensamblaje. Instalación del panel táctil Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del panel táctil y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
  • Página 57 Ensamblaje del teclado y del reposamanos Extracción el ensamblaje del teclado y del reposamanos Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la cubierta de la base. 3. Extraiga el módulo de memoria.
  • Página 58 Instalación del ensamblaje del teclado y el reposamanos Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea Coloque el ensamblaje del teclado y el reposamanos en una superficie plana. Siguientes pasos 1.
  • Página 59 Controladores y descargas A la hora de solucionar problemas, descargar o instalar controladores, se recomienda leer el artículo basado en conocimientos de Dell, las preguntas frecuentes sobre controladores y descargas de SLN128938. Controladores y descargas...
  • Página 60 System Setup (Configuración del sistema) PRECAUCIÓN: A menos que sea un usuario experto, no cambie la configuración en el programa de configuración del BIOS. Algunos cambios pueden provocar que el equipo no funcione correctamente. NOTA: Los elementos listados en esta sección aparecerán o no en función del equipo y de los dispositivos instalados. NOTA: Antes de modificar el programa de configuración del BIOS, se recomienda anotar la información de la pantalla del programa de configuración del BIOS para que sirva de referencia posteriormente.
  • Página 61 Menú de arranque por única vez Para entrar en el Menú de arranque por única vez, encienda la computadora y presione F2 inmediatamente. NOTA: Se recomienda apagar la computadora, si está encendida. El menú de arranque de una vez muestra los dispositivos desde los que puede arrancar, incluida la opción de diagnóstico. Las opciones del menú...
  • Página 62 Tabla 4. Opciones de configuración del sistema - Menú de información del sistema (continuación) Resumen Current Clock Speed Muestra la velocidad de reloj del procesador actual. Minimum Clock Speed Muestra la velocidad de reloj del procesador mínima. Versión de microcódigo Muestra la versión de microcódigo.
  • Página 63 Tabla 6. Opciones de configuración del sistema - Menú de configuración del sistema (continuación) Configuración del sistema Fecha Establece la fecha de la computadora en el formato MM/DD/AAAA. Los cambios en la fecha surten efecto inmediatamente. Hora Establece la hora de la computadora en el formato de 24 horas de HH/MM/SS. Puede alternar entre los relojes de 12 horas y 24 horas.
  • Página 64 Tabla 6. Opciones de configuración del sistema - Menú de configuración del sistema (continuación) Configuración del sistema NOTA: La pantalla táctil siempre funcionará en la configuración del BIOS, independientemente de esta configuración. Valor predeterminado: Activado. Tabla 7. Opciones de configuración del sistema - Menú de video Vídeo Brillo LCD Brillo con energía de la batería...
  • Página 65 Tabla 8. Opciones de configuración del sistema - Menú de seguridad (continuación) Seguridad Intel SGX Habilita o deshabilita Intel Software Guard Extensions (SGX) para proporcionar un ambiente seguro a fin de ejecutar código o almacenar información confidencial. Valor predeterminado: controlado por software Mitigación de seguridad de SMM Habilita o deshabilita las protecciones de mitigación de seguridad de SMM de UEFI adicionales.
  • Página 66 Tabla 11. Opciones de configuración del sistema - Menú de rendimiento (continuación) Rendimiento Valor predeterminado: Activado. Intel SpeedStep Permite o evita que la tecnología Intel SpeedStep ajuste la frecuencia de núcleos y el voltaje del procesador de manera dinámica, disminuyendo el consumo de energía promedio y la emisión de calor.
  • Página 67 Tabla 12. Opciones de configuración del sistema - Menú de administración de alimentación (continuación) Administración de alimentación Lid Switch Permite que la computadora se encienda desde el estado apagado cada vez que se abra la tapa. Valor predeterminado: Activado. Tabla 13. Opciones de configuración del sistema - Menú de conexión inalámbrica Inalámbrica Interruptor de conexión inalámbrica Determina qué...
  • Página 68 Tabla 14. Opciones de configuración del sistema - Menú de comportamiento durante la POST (continuación) Comportamiento durante la POST NOTA: Los errores considerados críticos para el funcionamiento del hardware de la computadora siempre detendrán la computadora. Tabla 15. Opciones de configuración del sistema: menú de virtualización Virtualización Intel Virtualization Technology Permite que la computadora ejecute un monitor de máquina virtual (VMM).
  • Página 69 Umbral de recuperación del sistema operativo Controla el flujo de arranque automático para la consola de resolución del sistema de automático de Dell SupportAssist y la herramienta de recuperación del sistema operativo de Dell. Valor predeterminado: 2 Recuperación del sistema operativo de Habilita o deshabilita el flujo de arranque para la herramienta de recuperación del...
  • Página 70 3. Inserte la unidad flash USB en la computadora en la que necesita actualizar el BIOS. 4. Reinicie la computadora y presione F12 cuando aparezca el logotipo de Dell para mostrar el menú de arranque por única vez. 5. Mediante las teclas de flecha, seleccione Dispositivo de almacenamiento USB y presione Entrar.
  • Página 71 Una unidad USB formateada en el sistema de archivos FAT32 (no es necesario que la unidad sea de arranque) • El archivo ejecutable del BIOS descargado del sitio web de soporte de Dell y copiado en el directorio raíz de la unidad USB •...
  • Página 72 Tabla 19. Contraseña del sistema y de configuración (continuación) Tipo de contraseña Descripción Contraseña de configuración Es la contraseña que debe introducir para acceder y realizar cambios a la configuración de BIOS del equipo. Puede crear una contraseña del sistema y una contraseña de configuración para proteger su equipo. PRECAUCIÓN: Las funciones de contraseña ofrecen un nivel básico de seguridad para los datos del equipo.
  • Página 73 Borrado de las contraseñas del sistema y del BIOS (configuración del sistema) Sobre esta tarea Para borrar las contraseñas del BIOS o del sistema, comuníquese con el soporte técnico de Dell, como se describe en www.dell.com/ contactdell. NOTA: Para obtener información sobre cómo restablecer las contraseñas de aplicaciones o Windows, consulte la documentación incluida con Windows o la aplicación en particular.
  • Página 74 También puede descargarla desde el sitio web de soporte de Dell para solucionar problemas y reparar la computadora cuando falla el arranque al sistema operativo principal debido a fallas de software o hardware.
  • Página 75 Tabla 20. Códigos LED (continuación) Códigos de los indicadores luminosos de Descripción del problema diagnóstico Falla del riel de alimentación de la pantalla LCD. Reemplace la tarjeta madre del sistema Falla de la batería de tipo botón Falla de PCI, tarjeta de video/chip Imagen de recuperación no encontrada Imagen de recuperación encontrada pero no válida Falla del riel de alimentación...
  • Página 76 Aparecerá la ventana Intel Rapid Storage Technology (Tecnología Intel Rapid Storage). 3. En la ficha Intel Optane memory (Memoria Intel Optane), haga clic en Disable (Desactivar) para desactivar la memoria Intel Optane. NOTA: En las computadoras en que la memoria Intel Optane actúa como almacenamiento primario, no deshabilite la memoria Intel Optane.
  • Página 77 Después de reinstalar el sistema operativo, Alienware Command Center y Alienware OC Controls, instale Game Shift: 1. Vaya al sitio de soporte de Dell www.dell.com/support. 2. Introduzca Dell G3 15 3500 y haga clic en Buscar. 3. Haga clic en Controladores y descargas.
  • Página 78 Tabla 21. Lista de accesos directos del teclado Tecla de función Tecla redefinida (para control Comportamiento multimedia) Silenciar el sonido Disminuir el volumen Aumentar el volumen Reproducir pista o capítulo anterior Reproducir/Pausar Reproducir pista o capítulo siguiente Habilitar o deshabilitar Game Shift Cambiar a la pantalla externa Buscar Alternar retroiluminación del teclado...
  • Página 79 Tabla 22. Lista de accesos directos del teclado (continuación) Tecla de función Comportamiento Pausar/Parar Poner en suspensión Alternar bloqueo de desplazamiento Alternar entre el indicador luminoso de estado de la batería y de alimentación y el indicador luminoso de actividad del disco duro Solicitud del sistema Abrir menú...
  • Página 80 Obtención de ayuda y contacto con Dell Recursos de autoayuda Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea: Tabla 23. Recursos de autoayuda Recursos de autoayuda Ubicación de recursos...
  • Página 81 NOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en la factura de compra, en el albarán o en el catálogo de productos de Dell. Obtención de ayuda y contacto con Dell...

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