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P:¿Error de comunicación con la ECU del
vehículo? A:Confirme los siguientes casos:
•
Si el dongle de diagnóstico MDCI Lite está correctamente
•
Si el interruptor de encendido está en ON.
O envíenos el año, la marca, el modelo y los datos VIN de su vehículo a través de la función "Comentarios" para obtener
asistencia técnica oportuna.
P:¿No pudo obtener acceso al sistema ECU del vehículo?
A:Confirme los siguientes casos:
•
Si el sistema está disponible en el
•
Si el dongle MDCI Lite está correctamente conectado.
•
Si el interruptor de encendido está en ON.
P:Falta el dongle MDCI Lite.
A:Comuníquese con el distribuidor o el servicio posventa de TOPDON para recibir asistencia oportuna.
P:Error del software de diagnóstico.
A:Por favor, opere de la siguiente manera:
•
Toque "Comentarios" para enviarnos problemas específicos para soporte
•
Toque el ícono del software del vehículo y manténgalo presionado para desinstalar el software correspondiente y
luego ingrese al centro de actualización para descargar e instalar la nueva versión.
P:El software de diagnóstico descargado no coincide con el número de serie.
Seleccionó el dongle MDCI
A:
Ingrese la "Información de usuario" -> "PhoenixMDCI" -> seleccione el dongle MDCI correcto.
vehículo.
incorrecto.
conectado.
técnico.
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