Solución de problemas
Pregunta
¿Cómo restablezco
el dispositivo a la
configuración de fábrica?
Después de seleccionar
la red wifi de 2,4 GHz e
introducir la contraseña
correcta, la cámara sigue
sin poder conectarse.
¿Cómo cambio el
enrutador al que está
conectada la cámara?
Respuesta
Retire la cámara de la lista de dispositivos de
la aplicación o mantenga pulsado el botón
de reinicio durante 8 segundos hasta que
escuche un mensaje audio.
Asegúrese de que el teléfono y la cámara
estén conectados a la misma red.
Asegúrese de que el protocolo DHCP esté
habilitado.
Pulse y mantenga pulsado el botón de
reinicio durante 5 segundos para reiniciar
el dispositivo.
Asegúrese de que la intensidad de la señal
wifi sea alta.
Retire la cámara de la lista de dispositivos de
la aplicación o mantenga pulsado el botón
de reinicio durante 8 segundos hasta que
escuche un mensaje audio. A continuación,
reconfigure el dispositivo.
ES