alfen Eve Single Pro-line Manual De Usuario página 20

6. CÓDIGOS DE ERROR Y RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Código Mensaje de error
mostrado
201 Error en la instalación.
Compruebe la insta-
lación o llame al servi-
cio técnico.
202 Voltaje de entrada
demasiado bajo, no es
posible cargar. Llama
a tu instalador.
206 Configurado tempo-
ralmente como no
disponible. Entre en
contacto con CPO o
vuelva a intentarlo
más tarde.
208 No mostrado.
209 No mostrado.
210 No mostrado.
211 No se ha podido blo-
quear el cable. Llame
para solicitar asisten-
cia.
212 Error en la instalación.
Compruebe la insta-
lación o llame al servi-
cio técnico.
18
Icono Posible causa
La toma de tierra de
protección no está
conectada o es in-
estable.
Voltaje de suministro
inferior a 210 V CA.
El cargador ha sido
configurado como no
operativo por el oper-
ador del equipo de re-
carga (Charge Point
Operator, CPO)/el car-
gador se está actual-
izando.
No mostrado. Voltaje de suministro
superior a 275 V CA.
No mostrado. No hay conexión/se
ha perdido la conex-
ión con el contador
de energía inteligente
DSMR4.x/SMR5.0
(P1).
No mostrado No hay conexión/se
ha perdido la conex-
ión con el contador de
energía Modbus TCP/
IP/sistema de gestión
de energía.
No es posible mover
el motor de bloqueo
durante la autocom-
probación integrada.
Falta una fase en la
instalación.
Alfen ICU B.V. | Manual de usuario | Eve Single Pro-line & S-line | Cargadores para VE | V2.2 | ES | 04/2023 | 203130235-ICU
Posibles contramedidas
• Contacte con su ingeniero de instalación.
• Resistencia de tierra recomendada de la
instalación < 100 Ohm.
Contacte con su ingeniero de instalación.
Contacte con su operador del equipo de recar-
ga.
• Actualización del firmware en curso.
• Contacte con el departamento de servicio
de su proveedor de equipos de recarga.
• Compruebe los niveles de voltaje.
• Contacte con el departamento de servicio
de su proveedor de equipos de recarga.
• Compruebe la conexión del contador de
energía inteligente DSMR4.x / SMR5.0 (P1).
• Contacte con el departamento de servicio
de su proveedor de equipos de recarga.
• Compruebe el contador de energía Modbus
TCP/IP / sistema de gestión de energía.
• Contacte con su ingeniero de instalación.
• Compruebe que el motor de bloqueo
estáconectado correctamente.
• Compruebe que el motor de bloqueo se
puede mover.
• Contacte con su ingeniero de instalación.
• Compruebe los niveles de voltaje.