Tabla de contenido
Publicidad
12
Solución de problemas y
mantenimiento rutinario
Solución de problemas
Mensajes de error
Al igual que con cualquier otro producto electrónico sofisticado, es
posible que se produzcan errores. En tal caso, el equipo identificará
el problema e indicará un mensaje de error. A continuación se
exponen los mensajes de error más comunes.
Usted puede corregir una mayoría de problemas a sí mismo. Si
necesita una ayuda adicional, el Centro de Soluciones de Brother las
últimas observaciones sobre la solución a sus averías.
Vísitenos en el sitio http://solutions.brother.com
MENSAJES DE ERROR
MENSAJE DE
CAUSA
ERROR
Los cabezales de impresión se
Alta
han recalentado.
temperatura
El equipo se ha quedado sin
Compruebe
papel.
papel
Se ha producido un atasco de
papel en el equipo.
El tamaño del papel no es el
Compruebe
correcto.
tamño papel
de fax
recibido
Se ha producido un error de
Error comm.
comunicaciones debido a la
calidad deficiente de la línea
telefónica.
La tarjeta de soporte puede que
Error de
no haya sido formateada
soporte
correctamente, o existe un
problema en la unidad de la
tarjeta.
Se ha intentado sondear un
Fallo
aparato de fax que no está en
conexión
modo de Espera de sondeo.
12 - 1 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y MANTENIMIENTO RUTINARIO
.
QUÉ HACER
Deje que el equipo se enfríe.
Agregue papel y, a continuación, pulse
Inicio negro o Inicio color.
Consulte Atasco de impresora o de papel en la
página 12-6.
Cargue el papel de tamaño correcto (Carta,
Oficio o A4) y, a continuación, pulse
Inicio negro ó Inicio color.
Intente volver a llamar. Si el problema persiste,
póngase en contacto con la compañía
telefónica para que revisen la línea.
Reinicie otra tarjeta de soporte que funcione
correctamente.
Compruebe la configuración de sondeo del otro
equipo de fax.
Publicidad
Tabla de contenido
