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Idiomas disponibles
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Support technique
Le service de support technique
local est uniquement disponible
dans les régions de vente
suivantes.
Pour les consommateurs aux
Etats-Unis
(Sony Electronics Inc.)
Du lundi au samedi de 08h00 à 20h00
(HC)
• Numéro vert : 1-800-588-3847
• Un support technique téléphonique
est offert pendant les 90 jours
suivant votre premier appel. Support
technique aux Etats-Unis
uniquement : Le support technique
en ligne est gratuit et disponible 24
heures sur 24, 7 jours sur 7.
• Site Internet :
http://sony.storagesupport.com/
Pour les consommateurs en
Europe
Reportez-vous à la section relative au
support technique et au service après
vente du certificat de garantie pour
l'Europe.
Pour les consommateurs en
Australie et en Nouvelle-
Zélande
(Sony Australia Limited)
Du lundi au vendredi de 08h30 à
18h00 (Heure de l'Est)
• Numéro vert :
(Australie) 1300-13-7669
(Nouvelle-Zélande) 0800-7669-
7895
• Site Internet :
www.sony.com.au/support.asp
• Courrier électronique :
cic-customerissues@ap.sony.com
FR
16
Pour les consommateurs à
Hong Kong
(Sony Corporation du Hong
Kong Service Center)
Du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00
• Service d'assistance téléphonique :
28335129
• Site Internet d'information produit :
http://www.sony.com.hk/
Electronics/cp
Pour les consommateurs en
Chine
(Sony Corporation du Hong
Kong, China Customer Call
Center)
Du lundi au vendredi de 08h30 à
19h00, le samedi de 09h00 à 16h30.
• Numéro vert : 86-800-810-2228
• Site Internet d'information produit :
http://www.sony.com.cn/
electronics/edmh/home.htm
• Courrier électronique :
EDMH-shanghai@sony.com.cn
Pour les consommateurs en
Corée (Sony Korea Corp.)
Du lundi au vendredi de 10h00 à 19h00
Centre de service après-vente de Sony
Korea
Tél. : 080-777-2000
Pour les consommateurs à
Taiwan
(Sony Taiwan Limited)
Du lundi au vendredi de 10h00 à 17h00
Département périphériques d'ordinateur
Tél. : 02-2522-7920
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