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FONCTIONNEMENT
Foire aux questions / Résolution des problèmes
Question
Le CORSAIR XENEON 32QHD165 prend-il
en charge le support vidéo par USB-C ?
Je ne peux pas utiliser les dispositifs
connectés aux ports USB-A de mon écran
lorsque ce dernier est connecté avec un
seul câble USB-C à un dispositif prenant en
charge le mode Alt USB-C.
L'image est étirée/écrasée
L'image a des problèmes de couleurs
L'image présente des défauts
Il y a un pixel mort à l'écran
Quels sont les types de support VESA
compatibles ?
Réponse
Oui, le CORSAIR XENEON 32QHD165 prend en charge le
DisplayPort par USB-C grâce à l'entrée dédiée ALT TYPE-C
DP. Utilisez le câble Type-C de 1,5 m inclus ou un câble USB
Type-C de qualité et compatible USB 3.2 Gen 2 pour obtenir
des résultats optimaux.
Le mode Alt USB-C fonctionne par défaut en mode « 4 voies »,
ce qui permet d'obtenir une pleine résolution DisplayPort
par USB-C. Ce mode désactive cependant l'utilisation des
ports USB Type-A. Pour réactiver les ports USB Type-A
lorsque l'écran est connecté uniquement par l'entrée ALT
TYPE-C DP, basculez en mode « 2 voies ». Cela restreindra la
résolution vidéo prise en charge, mais permettra de réactiver
les ports USB Type-A pour les périphériques connectés aux
ports Type-A de l'écran. Une autre solution est de connecter
le dispositif source au port USB en aval ainsi qu'au port
ALT TYPE-C DP pour avoir la pleine résolution vidéo et la
fonctionnalité des ports USB. Veillez à utiliser un câble USB
Type-C de qualité et compatible USB 3.2 Gen 2 pour obtenir
des résultats optimaux.
Vérifiez le paramètre « Rapport d'aspect » sous « Paramètres
système ». Par défaut, il est configuré sur « Auto ». Toutefois,
dans certains cas, vous aurez peut-être à configurer
manuellement le rapport d'aspect (par exemple lors de
certaines combinaisons d'adaptateurs avec des consoles de
jeu rétro).
Vérifiez la qualité du câble vidéo et assurez-vous que ce
dernier n'est pas endommagé. Veuillez éviter d'utiliser des
câbles et extensions vidéo de basse qualité.
Réinitialisez l'écran aux réglages d'usine.
Réglez les paramètres d'image via OSD.
Vérifiez la qualité du câble vidéo et assurez-vous que ce
dernier n'est pas endommagé.
Vérifiez votre dispositif source. Une carte graphique ou une
console de jeu défectueuse peut nécessiter de contacter le
service d'assistance du fabricant.
CORSAIR fournit une politique de « zéro pixels mort » pour ses
écrans. Si vous trouvez 1 pixel lumineux ou plus, ou 6 pixels
foncés ou plus, l'écran sera échangé pendant toute la garantie
de 3 ans.
Le CORSAIR XENEON 32QHD165 prend en charge un support
Standard de 100 mm x 100 mm et l'écran doit être retiré de
son pied. Utilisez les vis de montage fournies avec votre
support VESA.
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