BETRIEB
Häufig gestellte Fragen / Problembehebung
Frage
Unterstützt der CORSAIR XENEON
32QHD165 Video über USB-C?
Ich kann keine Geräte verwenden, die mit
den USB-A-Anschlüssen an meinem Monitor
verbunden sind, wenn er mit einem einzelnen
USB-C-Kabel mit meinem Gerät verbunden
ist, das den USB-C-Alt-Modus unterstützt.
Bild ist verzerrt
Bild hat Farbprobleme
Artefakte auf dem Monitor
Dead Pixel auf dem Monitor
Welche VESA-Halterung ist kompatibel?
Antwort
Ja, der CORSAIR XENEON 32QHD165 unterstützt DisplayPort
über USB-C durch den dedizierten TYPE-C DP ALT-Eingang.
Für optimale Ergebnisse verwenden Sie das mitgelieferte
Typ C-Kabel (1,5 m) oder ein hochwertiges USB-Typ C-Kabel,
das USB 3.2 Gen 2 unterstützt.
Im USB-C-Alt-Modus wird standardmäßig der 4-Lane-Modus
genutzt. Dies ermöglicht eine volle DisplayPort-Auflösung
über USB-C, verhindert jedoch die Verwendung der USB-
Typ A-Anschlüsse. Um die USB-Typ A-Anschlüsse bei
ausschließlicher Verbindung über den TYPE-C DP ALT-Eingang
zu nutzen, wechseln Sie in den 2-Lane-Modus. Dadurch wird
die unterstützte Videoausgangsqualität beschränkt, um die
USB-Typ A-Anschlüsse zu aktivieren, falls Peripheriegeräte
an die USB-Typ A-Anschlüsse des Monitors angeschlossen
werden. Alternativ können Sie das Quellgerät über den USB-
Downstream-Anschluss bzw. den TYPE-C DP ALT-Anschluss
verbinden. Dies ermöglicht eine volle Videoauflösung und
USB-Anschluss-Funktionalität. Stellen Sie sicher, dass Sie
ein hochwertiges USB-Typ C-Kabel verwenden, das USB 3.2
Gen 2 unterstützt.
Überprüfen Sie die Einstellung für das Seitenverhältnis in
den Systemeinstellungen. Die Standardeinstellung ist „Auto".
In bestimmten Fällen kann es jedoch erforderlich sein, ein
Seitenverhältnis manuell einzustellen (z. B. bei bestimmten
Kombinationen von Adaptern und Retro-Gaming-Konsolen).
Überprüfen Sie das Videokabel auf Beschädigungen.
Vermeiden Sie es, Videokabel und Verlängerungskabel von
geringer Qualität zu verwenden.
Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
Passen Sie die Bildeinstellungen über das OSD an.
Überprüfen Sie das Videokabel auf Beschädigungen.
Überprüfen Sie Ihr Quellgerät. Eine fehlerhafte Grafikkarte oder
Gaming-Konsole erfordert womöglich die Kontaktaufnahme
zum Hersteller.
CORSAIR bietet eine „Zero Dead Pixel"-Richtlinie für
Monitorprodukte. Wenn ein oder mehr leuchtende Pixel
oder sechs oder mehr schwarze Pixel vorhanden sind, wird
der Monitor während des dreijährigen Garantiezeitraums
umgetauscht.
Der CORSAIR XENEON 32QHD165 unterstützt eine
100 mm × 100 mm Standardhalterung. Der Monitor
muss vom Standfuß entfernt werden. Verwenden Sie die
Montageschrauben, die mit Ihrer VESA-Halterung mitgeliefert
wurden.
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