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Tabla 31. Estado del LED de diagnóstico (continuación)
Patrón de parpadeo
3
6
3
7
4
1
4
2
Restablecimiento del reloj de tiempo real (RTC)
La función de restablecimiento del reloj de tiempo real (RTC) le permite a usted o al técnico de servicio recuperar los sistemas de Dell
Inspiron de situaciones de falta de POST/falta de alimentación/falta de arranque. El restablecimiento del RTC activado para el puente
heredado se ha retirado en estos modelos.
Inicie el restablecimiento del RTC con el sistema apagado y conectado a la alimentación de CA. Mantenga presionado el botón de
encendido durante treinta (30) segundos. El restablecimiento del RTC del sistema se produce luego de soltar el botón de encendido.
Ciclo de apagado y encendido de wifi
Sobre esta tarea
Si la computadora no puede acceder a Internet debido a problemas de conectividad de wifi, se puede realizar un procedimiento de ciclo de
apagado y encendido de wifi. El siguiente procedimiento ofrece las instrucciones sobre cómo realizar un ciclo de apagado y encendido de
wifi:
NOTA:
Algunos proveedores de servicios de Internet (ISP) proporcionan un dispositivo combinado de módem/enrutador.
Pasos
1. Apague el equipo.
2. Apague el módem.
3. Apague el enrutador inalámbrico.
4. Espere 30 segundos.
5. Encienda el enrutador inalámbrico.
6. Encienda el módem.
7. Encienda la computadora.
Descripción del problema
Corrupción en el flash detectada por SBIOS
Error de tiempo de espera de Intel ME (motor
de administración)
Falla del riel de alimentación del DIMM de
memoria.
Problema de conexión del cable de alimentación
de la CPU
Solución recomendada
● Si el problema persiste, reemplace
la tarjeta madre.
● Corrupción en el flash detectada
por SBIOS.
● Si el problema persiste, reemplace
la tarjeta madre.
● Tiempo de espera agotado para
que ME responda al mensaje de
HECI.
● Si el problema persiste, reemplace
la tarjeta madre.
● Reemplace la tarjeta madre.
● Ejecute PSU BIST.
● Extraiga y vuelva a conectar los
cables de alimentación.
● Si el problema persiste, reemplace
la tarjeta madre o PSU en función
de la ejecución de diagnósticos.
Solución de problemas
83
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