Gewiss JOINON GWJ1023W Manual De Instalacion Y Uso página 171

Averías y resolución de problemas
Código Descripción del error
El interruptor magnetotérmico de
Error 12 la respectiva toma Schuko/lado
está abierto.
Se ha detectado cortocircuito
Error 13
en la señal CP
La tarjeta electrónica no recibe
Estación
alimentación necesaria para
apagada
su funcionamiento
En el caso de productos conectados a la plataforma JOINON y si se ha comprado el paquete de mantenimiento,
contactar con el número gratuito 800 123 325 para mayor información.
Si se requiere soporte técnico, contactar con el servicio de asistencia técnica SAT de GEWISS.
7.55.4.565.7 - Manual de instalación y uso Manual de instalación y uso
Resolución del error
Restablecer el funcionamiento
correcto del interruptor
magnetotérmico. Si el error
persiste, sustituir el dispositivo.
La estación detecta un
cortocircuito entre la señal CP
y la tierra.
Retirar el cable y volver
a intentar.
Si el error persiste, sustituir
el cable
Controlar la alimentación antes
de la estación.
Controlar el funcionamiento de
la protección magnetotérmica
presente dentro del cuadro, para
proteger la tarjeta electrónica.
Controlar el funcionamiento de
la fuente de alimentación 12V
de la tarjeta electrónica.
Gewiss
Posición
171
IT
EN
FR
ES
DE
RO
HU
NL