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Problema con los cartuchos de tinta
Falta el cartucho de tinta identificado en el mensaje, está dañado, es incompatible o se insertó en la
ranura incorrecta en la impresora.
NOTA:
Si el mensaje identifica al cartucho como incompatible, consulte
tinta en la página 52
Para resolver este problema, pruebe las soluciones siguientes. Las soluciones aparecen ordenadas,
con la solución más probable en primer lugar. Si la primera solución no sirve para resolver el
problema, siga con las demás hasta que resuelva el problema.
Solución 1: Apague y vuelva a encender la impresora.
●
Solución 2: Instale los cartuchos de tinta correctamente.
●
Solución 1: Apague y vuelva a encender la impresora
Apague la impresora y vuelva a encenderla.
Si el problema no se ha resuelto, intente la próxima solución.
Solución 2: Instale los cartuchos de tinta correctamente
Asegúrese de que todos los cartuchos de tinta están instalados correctamente:
1.
Abra cuidadosamente la puerta de acceso de los cartuchos de tinta.
2.
Retire el cartucho de tinta, empujándolo para soltarlo y, después, tirando de él firmemente hacia
usted.
3.
Inserte el cartucho en la ranura. Presiónelo firmemente para asegurarse de que haga contacto.
4.
Cierre la puerta de acceso del cartucho de tinta y compruebe si ha desaparecido el mensaje de
error.
ESWW
para obtener información sobre cómo obtener cartuchos para la impresora.
Pedidos de suministro de
Problema con los cartuchos de tinta 111
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