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Problemas en la calidad de impresión
Estado
Arrugas o pliegues
Parte posterior de las copias
impresas sucia
Páginas en color sólido o en
negro
A
• Asegúrese de que se haya cargado el papel correctamente.
• Compruebe el tipo y la calidad del papel.
• Dé la vuelta a la pila de papel colocada en la bandeja. Pruebe también girar el papel 180° en la bandeja.
• Verifique si hay pérdidas de tóner. Limpie el interior del dispositivo (consulte "Limpieza de la impresora" en la página 84).
• Es posible que el cartucho no esté instalado correctamente. Extraiga el cartucho y vuelva a insertarlo.
• Es posible que el cartucho de tóner esté defectuoso. Retire el cartucho de tóner e instale uno nuevo (consulte "Sustitución
del cartucho de tóner" en la página 79).
• Es posible que la impresora precise reparación. Póngase en contacto con el servicio técnico.
Soluciones recomendadas
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6. Solución de problemas
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