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Consejos para la Solución de Problemas... Antes de solicitar el servicio técnico
¡Ahorre tiempo y dinero! Primero revise los cuadros que aparecen en las siguientes páginas y es posible que no necesite solicitar
reparaciones.
Problema
Las unidades de superficie
no mantienen un hervor
constante o la cocción es
lenta
Los elementos de superficie
no funcionan bien
La unidad de superficie deja
de resplandecer cuando se
cambia a una configuración
menor
La configuración de la unidad
de superficie cambió o se
apagó de repente.
Rayones (pueden parecer
como roturas) en la superficie
de vidrio de la estufa
Áreas de decoloración en la
estufa
Plástico derretido sobre la
superficie
Marcas (o hendiduras) en la
estufa
Mi horno nuevo no cocina
como el anterior. ¿Hay
algún problema con
las configuraciones de
temperatura?
La comida no se hornea de
forma apropiada
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Causa Posible
Se están utilizando recipientes de cocción
inadecuados.
En algunas regiones la energía (voltaje) puede
ser baja.
El fusible puede haberse quemado o el
interruptor de circuitos puede haber saltado.
Los controles de la estufa están mal configurados.
La unidad sigue encendida y caliente.
Temperatura elevada de la estufa.
Se están usando métodos de limpieza incorrectos.
Se están usando recipientes con bases ásperas
o hay partículas gruesas (sal o arena) entre el
recipiente y la superficie de la estufa. Se ha
deslizado un recipiente a través de la superficie
de la estufa.
No se limpiaron los derrames de alimentos antes
del uso siguiente.
Superficie caliente en un modelo con una estufa
de color claro.
La estufa caliente entró en contacto con plástico
colocado sobre la misma.
Se ha derramado una mezcla azucarada caliente
en la estufa.
Su horno nuevo cuenta con un sistema de
cocción diferente con relación al anterior y, por lo
tanto, es posible que cocine de forma diferente.
Controles del horno configurados de forma
incorrecta.
La posición del estante es incorrecta o el estante
no está nivelado.
Uso de una cacerola incorrecta o de una cacerola
de tamaño incorrecto.
La sonda está enchufada en la salida del horno.
La temperatura del horno debe ser ajustada.
Sustitución de ingredientes
Qué Hacer
de superficie elegida.
Cubra el recipiente con una tapa hasta obtener el calo deseado.
Cambie el fusible o vuelva a configurar el interruptor de circuitos.
Verifique que se haya configurado el control correcto para el elemento
de superficie que está utilizando.
Esto es normal.
Ver la sección Superficie de vidrio: posibilidades de daño permanente
en la sección Cómo limpiar la estufa de vidrio.
Los rayones no pueden removerse. Los rayones más pequeños se
volverán menos visibles como resultado de la limpieza.
Para evitar rayones, use los procedimientos de limpieza recomendados.
Verifique que las bases de los recipientes estén limpias antes del uso, y
utilice recipientes con bases lisas.
Ver la sección Cómo limpiar la estufa de vidrio.
Esto es normal. La superficie puede parecer decolorada cuando está
caliente. Esto es temporal y desaparecerá a medida que se enfría el vidrio.
Ver la sección Superficie de vidrio: posibilidades de daño permanente
en la sección Cómo limpiar la estufa de vidrio.
Llame a un técnico calificado para el reemplazo.
En los primeros usos, use los tiempos y temperaturas de su receta
con cuidado. Si aún piensa que su horno nuevo cocina con demasiado
calor o demasiado frío, podrá ajustar el termostato usted mismo para
aplicar su preferencia de cocción específica. NOTA: Este ajuste afecta
Convección), Broil (Asar), o Clean (Limpiar).
Consulte la sección Modos de Cocción.
Consulte la sección Modos de Cocción y la Guía de Cocción.
Desconecte y retire la sonda del horno.
Consulte la sección Funciones Especiales.
Sustituir ingredientes puede modificar el resultado de la receta.
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