Herramientas de diagnóstico
HP Library & Tape Tools
HP StorageWorks Library & Tape Tools es la herramienta de diagnóstico y asistencia
recomendada para su producto de almacenamiento en cinta de HP tape storage product.
Se incluye en el CD suministrado con el producto o puede descargarse de forma gratuita del
sitio web de HP. Se admite en casi todos los sistemas operativos más importantes.
Véase
www.hp.com/support/tapetools para obtener información sobre
compatibilidad, actualizaciones y la última versión de la herramienta.
Comprobación de la instalación de la unidad con Library & Tape Tools
Las unidades de cinta deben estar instaladas previamente para realizar esta comprobación.
También necesitará disponer de un cartucho de cinta en el que se pueda escribir durante la
prueba.
1
En el CD de HP StorageWorks, seleccione "install your product" (instalar el producto) y
después, "install check" (comprobación de la instalación). De esta manera, se ejecutará
Library & Tape Tools directamente desde el CD (no se instalará en el servidor) en un modo
especial para la comprobación de la instalación.
2
Seleccione las pruebas adecuadas para verificar la instalación de la unidad.
• Compruebe la conectividad del dispositivo
• Compruebe la configuración (configuración de bus y controlador)
• Compruebe el estado de la unidad (escritura y lectura en un cartucho de prueba)
• Compruebe el rendimiento de la unidad (velocidad de transferencia a la unidad)
• Compruebe el rendimiento del sistema (velocidades de transferencia de datos desde el
subsistema de discos)
• Compruebe la refrigeración de la unidad
3
Al final de la prueba, se le ofrecerá un resumen de los resultados y recomendaciones para
solucionar cualquier problema encontrado.
Solución de problemas con Library & Tape Tools
1
En el CD de HP StorageWorks, seleccione "troubleshoot" (solucionar problemas).
Esta opción le permitirá ejecutar Library & Tape Tools en el modo estándar, ya sea
directamente desde el CD (sin instalación en el servidor) o como una instalación en el
servidor. HP recomienda instalar Library & Tape Tools, para que se pueda acceder
rápidamente a esta aplicación en cualquier momento. El servicio de asistencia de HP también
requerirá que utilice Library & Tape Tools en caso de que necesite ponerse en contacto con
ellos en el futuro, por lo que conviene tenerlo instalado.
2
Cuando se ejecuta Library & Tape Tools por primera vez, la aplicación buscará librerías y
unidades de cinta HP en el sistema y le pedirá que seleccione aquella con la que desee
trabajar. En ese momento, podrá ver la configuración HBA del servidor, el modo en que están
conectados sus dispositivos y los IDs SCSI de dichos dispositivos.
29