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Prólogo
Asistencia técnica
Puede ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica Technical Support para todos los
productos de Automation & Drives utilizando el formulario web en Internet
www.siemens.de/automation/support-request) para la solicitud de asistencia (Support
Request).
Encontrará más información sobre nuestra asistencia técnica en Internet
www.siemens.com/automation/service).
Service & Support en Internet
Además de nuestra documentación, en Internet
service&support) ponemos a su disposición todo nuestro know-how en línea.
En esta página encontrará:
• el newsletter, que le mantendrá informado sobre las últimas novedades relacionadas con sus
productos;
• la rúbrica Service & Support con un buscador que le permitirá acceder a los documentos que
necesita;
• un foro en el que usuarios y especialistas de todo el mundo intercambian experiencias;
• la persona de contacto más cercana para asesorarle en temas de Automation & Drives;
• información sobre el servicio técnico más próximo, reparaciones, repuestos y mucho más.
Código de matriz 2D (código QR/código EAN)
El código de matriz 2D presente en el producto es una representación codificada de la referencia
específica del producto.
Acceso a información relacionada con el producto
Para la lectura del código de matriz 2D, Siemens ofrece el uso móvil vía app.
Encontrará información sobre la aplicación y la descarga en Internet: "Uso móvil vía app
support.industry.siemens.com/cs/ww/es/sc/2067)".
La aplicación ofrece acceso directo al Technical Forum y a artículos relacionados con el
producto.
Ejemplos:
• Preguntas frecuentes (FAQ)
• Ejemplos de aplicación
• Manuales
• Certificados
• Notificaciones de producto
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(https://www.siemens.com/automation/
Instrucciones de servicio, 11/2022, A5E52990448-AA
(https://
(https://
(https://
ET 200iSP
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