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5. Solució n de problemas
La siguiente guí a enumera los problemas más comunes que pueden encontrarse al usar esta
impresora de códigos de barra. Si la impresora sigue sin funcionar tras aplicar todas las
soluciones sugeridas, póngase en contacto con el Departamento de Servicio al Cliente de su
vendedor o distribuidor para obtener ayuda adicional.
5.1 Estado del LED
En esta sección se enumeran los problemas comunes que, en función del estado del LED y de
otras anomalí as, puede encontrar cuando utilice la impresora. También se proporcionan las
soluciones.
Estado y
Estado de
color
del LED
impresora
APAGADO
No hay
respuesta
Verde
ENCENDIDO
permanente
Parpadeo en
verde
Parpadeo en
rojo
Calle Llanos de Jerez 18 Nave 9 Coslada https://v10consumibles.com Tel: 910 269 309
Causa posible
la
No hay alimentación
La impresora esta
lista para su uso.
Pausa
La impresora está en
pausa.
Error
La impresora se ha
quedado sin etiquetas
su configuración no
es correcta
V10 CONSUMIBLES S.L.
Proceso de restablecimiento
* Coloque el interruptor de encendido en la
posición de conexión.
* Compruebe si el LED de color verde se enciende
al conectar la alimentación. Si no se enciende, la
fuente de alimentación está interrumpida.
* Compruebe si las conexiones de alimentación
desde el cable de alimentación a la fuente de
alimentación y desde esta al conector hembra
de alimentación de la impresora son firmes.
* No es necesario realizar ninguna acción.
* Presione el botón ALIMENTAR (FEED) para
reanudar la impresión.
1. No hay etiquetas
* Cargue un rollo de etiquetas y siga las
instrucciones de la sección de carga de
soportes y, a continuación, presione el botón
ALIMENTAR (FEED) para reanudar la
impresión.
2. La configuración de la impresora no es
correcta
* Inicialice la impresora según las instrucciones
de la utilidad de puesta en marcha o la
herramienta de diagnósticos.
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