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Por ejemplo, el indicador luminoso de estado de la batería y de alimentación parpadea en ámbar dos veces seguido de una pausa y, a
continuación, parpadea en blanco tres veces seguido de una pausa. Este patrón 2-3 continúa hasta que el ordenador se apague, lo que
indica que no se ha detectado memoria o RAM.
En la siguiente tabla, se muestran los diferentes patrones de luces y se describe lo que indican.
Tabla 15. Diagnóstico
Patrón de indicadores luminosos
2,1
2,2
2,3
2,4
2,5
2,6
2,7
3,1
3,2
3,3
3,4
Indicador luminoso de estado de la cámara: indica que la cámara está en uso.
•
Blanco fija: La cámara está en uso.
•
Apagada: La cámara no está en uso.
Indicador luminoso de estado de Bloq Mayús: indica si Bloq Mayús está activado o desactivado.
•
Blanca fijo: El bloqueo de mayúsculas está activado.
•
Desactivado: El bloqueo de mayúsculas está desactivado.
Liberación de la energía residual
La energía residual es la electricidad estática excedente que permanece en la computadora incluso después de que se haya apagado y se
haya extraído la batería. En el siguiente procedimiento se enumeran los pasos para llevar a cabo la liberación de la energía residual de la
computadora.
1. Apague el equipo.
2. Extraiga la
cubierta de la
3. Desconecte el cable de la batería de la placa base.
4. Mantenga presionado el botón de encendido durante unos 15 segundos para liberar la energía residual.
5. Conecte el cable de la batería a la placa base.
6. Coloque la
cubierta de la
7. Encienda el equipo.
Ciclo de apagado y encendido Wi-Fi
Si la computadora no puede acceder a Internet debido a problemas de conectividad de wifi, se puede realizar un ciclo de apagado y
encendido de wifi. El siguiente procedimiento proporciona las instrucciones sobre cómo realizar un ciclo de apagado y encendido de wifi:
NOTA:
Algunos ISP (proveedores de servicios de Internet) proporcionan un dispositivo combinado de módem/
enrutador.
1. Apague el equipo.
2. Apague el módem.
3. Apague el enrutador inalámbrico.
4. Espere 30 segundos.
Descripción del problema
Error de la CPU
Placa base: error del ROM y del BIOS
No se detecta la memoria RAM
Error de RAM o de memoria
Memoria instalada no válida
Error de la placa base o del conjunto de chips
Error de LCD
Error de la batería CMOS
Error de la tarjeta de vídeo, de la tarjeta PCI o del conjunto de chips
Imagen de recuperación no encontrada
Imagen de recuperación encontrada pero no válida
base.
base.
Solución de problemas
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