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Não consigo reproduzir os meus arquivos de áudio (ou música).
Se os arquivos forem gravados com o seu dispositivo, reinicie-o.
Se os arquivos forem de outras fontes, verifique se estão corrompidos.
Se não estiverem corrompidos, tente convertê-los para um formato mais
compatível, como MP3.
Esqueci-me do meu padrão de desbloqueio (ou palavra-chave).
Se tiver uma conta do Google ativa no seu dispositivo, o ecrã solicitará que
confirme a sua conta do Google depois de não inserir o padrão correto ou
a palavra-chave várias vezes. Siga as instruções para redefinir o padrão ou
palavra-chave.
Se este não for o caso, pode limpar a inicialização do dispositivo, o que pode
restaurá-lo para as configurações padrão.
O dispositivo aquece ao carregar ou operar por um longo período de tempo.
É normal que o dispositivo aqueça durante o carregamento. Quando o
carregamento estiver concluído, ele retornará à sua temperatura normal.
Também é normal que o dispositivo aqueça durante longos períodos de uso,
como assistir a um vídeo ou jogar um jogo.
Não é possível conectar à rede sem fios.
Assegure-se de que:
• Está dentro do alcance de serviço da rede e a intensidade do sinal é boa.
• O seu dispositivo não está no modo Avião.
Se o problema persistir, entre em contato com o suporte técnico.
12.2 Restaurar o seu dispositivo
Quando tudo falhar, pode redefinir todo o software no dispositivo e retorná-lo
ao estado de fábrica em que estava. Antes de iniciar esta operação, considere
procurar suporte técnico dos seus revendedores ou fornecedores:
• Inicie a aplicação Configurações;
• Escolha "Backup e reset";
• Escolha "Redefinir dados de fábrica";
• Toque no botão "Reiniciar dispositivo";
• Pode ser necessário inserir o seu padrão de desbloqueio ou palavra-chave para
confirmar a operação;
• Todas as informações que configurou ou armazenou são apagadas e removidas,
incluindo aplicações descarregadas, música, contas sincronizadas, etc.
13. AVISOS REGULATÓRIOS DA AGÊNCIA
13.1 Informações de Certificação de Taxa de Absorção Específica
(SAR)
ESTE DISPOSITIVO ESTÁ EM CONFORMIDADE COM AS DIRETRIZES INTERNACIONAIS
PARA EXPOSIÇÃO A ONDAS DE RÁDIO
O seu dispositivo é um transmissor e recetor de rádio. Foi projetado para não
exceder os limites de exposição a ondas de rádio (campos eletromagnéticos
de radiofrequência) recomendados pelas diretrizes internacionais.
As diretrizes foram desenvolvidas por uma organização científica independente
(ICNIRP) e incluem uma margem de segurança substancial projetada para
garantir a segurança de todas as pessoas, independentemente da idade e do
estado de saúde.
As diretrizes de exposição a ondas de rádio usam uma unidade de medida
conhecida como Taxa de Absorção Específica ou SAR. O limite SAR definido pela
FCC é 1,6 W / kg. Os testes de SAR são conduzidos usando posições de operação
padrão com o dispositivo a transmitir ao seu nível de potência certificado mais
alto em todas as bandas de frequência testadas.
Durante o uso, os valores reais de SAR para este dispositivo costumam ficar bem
abaixo dos valores indicados acima. Isto ocorre porque, por razões de eficiência
do sistema e para minimizar a interferência na rede, a potência operacional do
seu dispositivo é reduzida automaticamente quando a potência máxima não
é necessária para a chamada.
Quanto menor for a potência de saída do dispositivo, menor será o seu valor SAR.
Organizações como a Organização Mundial da Saúde e a Food and Drug
Administration dos EUA sugeriram que, se as pessoas estão preocupadas
e desejam reduzir a sua exposição, podem usar um acessório mãos-livres
para manter o dispositivo sem fios longe da cabeça e do corpo ou reduzir o
tempo de uso do dispositivo.
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