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Idiomas disponibles
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Solución de problemas
La cámara no se enciende
Si su cámara no se enciende, aplique las
siguientes soluciones:
• Asegúrese de haber encendido el botón de
encendido.
• Cargue la batería con un adaptador de
corriente DC 5V/2A. Cuando la luz verde esté
encendida, la
batería está completamente cargada.
Si estas soluciones no funcionan, póngase
en contacto con el servicio de asistencia de
Reolink.
El sensor PIR no activa la alarma
Si el sensor PIR no activa ningún tipo de
alarma dentro del área cubierta, pruebe las
soluciones siguientes:
• Asegúrese de que el sensor PIR o la cámara
están instalados en la dirección correcta.
• Asegúrese de que el sensor PIR está
activado o de que el horario está configurado
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correctamente y en funcionamiento.
• Compruebe los ajustes de sensibilidad
y asegúrese de que están configurados
correctamente.
• Asegúrese de que la batería funciona.
• Restablezca la cámara e inténtelo de nuevo.
Si esto no funciona, póngase en contacto con
el servicio de asistencia de Reolink.
No se pueden recibir notificaciones
push
Si no recibe ninguna notificación push
cuando se detecta movimiento, pruebe las
siguientes soluciones:
• Asegúrese de que la notificación push se ha
activado.
• Asegúrese de que la programación PIR está
configurada correctamente.
• Compruebe la conexión de red de su
teléfono y vuelva a intentarlo.
• Asegúrese de que la cámara está conectada
a
Internet. Si el indicador LED situado bajo el
objetivo de la cámara es de color rojo fijo o
parpadea en rojo, significa que el dispositivo
se desconecta de Internet.
• Asegúrese de que ha activado Permitir
notificaciones en el teléfono. Vaya a los
Ajustes del Sistema de su teléfono y permita
que la App Reolink envíe notificaciones push.
Si estas soluciones no funcionan, póngase
en contacto con el servicio de asistencia de
Reolink.
Especificaciones
Temperatura de funcionamiento:
-10°C a 55°C (14°F a 131°F)
Tamaño: 98 x 112 mm
Peso (batería incluida): 496 g
Para más especificaciones, visite
https://reolink.com/.
Notificación de
cumplimiento
Declaración de conformidad CE
Reolink declara que este dispositivo cumple
los requisitos esenciales y otras disposiciones
pertinentes de la Directiva 2014/53/UE y la
Directiva 2014/30/UE.
Declaración de conformidad UKCA
Reolink declara que este producto cumple
el Reglamento sobre equipos radioeléctricos
de 2017 y el Reglamento de compatibilidad
electromagnética de 2016.
Declaración de cumplimiento de la FCC
Este dispositivo cumple con la parte 15 de
las Reglas FCC. La operación está sujeta
a las siguientes dos condiciones: (1) Este
dispositivo no puede causar interferencias
perjudiciales; y (2) este dispositivo debe
aceptar cualquier interferencia recibida,
incluyendo interferencia que pueda causar un
funcionamiento no deseado.
NOTA: Este dispositivo ha sido probado y
cumple con los límites para un dispositivo
digital clase B, conforme a la parte 15
de las Reglas FCC. Estos límites están
diseñados para proporcionar una protección
razonable contra interferencias dañinas en
las instalaciones residenciales. Este equipo
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