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Apéndice
No se establece una conexión Bluetooth o el reloj y el teléfono están
desconectados
Asegúrese de que la función Bluetooth de ambos dispositivos esté activada.
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Asegúrese de que no haya obstáculos, como paredes o equipos eléctricos, entre los dispositivos.
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Asegúrese de que la última versión de la aplicación Galaxy Wearable esté instalada en el teléfono. Si no
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es así, actualice la aplicación Galaxy Wearable a la versión más reciente.
Asegúrese de que el reloj y el otro dispositivo Bluetooth se encuentren dentro del intervalo de
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conexión Bluetooth (10 m). Es posible que la distancia varíe en función del entorno en el que se usen
los dispositivos.
Reinicie ambos dispositivos y vuelva a abrir la aplicación Galaxy Wearable en el teléfono.
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No se puede llamar/recibir llamadas
Asegúrese de que el reloj esté conectado a un teléfono mediante Bluetooth.
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Asegúrese de que el teléfono y el reloj hayan accedido a la red móvil correcta.
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Asegúrese de no haber definido la función de restricción de llamadas para el número de teléfono que
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está marcando.
Asegúrese de no haber definido la función de restricción de llamadas para el número de teléfono
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entrante.
Compruebe si hay algún modo activado. Si hay algún modo activado, es posible que la pantalla no
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se encienda al recibir llamadas entrantes y estas se silencien. Encienda la pantalla y compruebe la
llamada entrante.
El interlocutor no puede oírle durante una llamada
Asegúrese de no estar tapando el micrófono incorporado en el dispositivo.
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Asegúrese de mantener el micrófono cerca de la boca.
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Si utiliza auriculares Bluetooth, asegúrese de que estén conectados correctamente.
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