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Problema
El indicador de calor residual no
se enciende.
Calentamiento automático no
funciona.
El valor de la potencia varía entre
dos niveles.
Los sensores se calientan.
se enciende.
se enciende.
y un número se encienden.
Se oye un pitido constante.
8.2 Si no encuentra una solución...
Si no logra subsanar el problema, póngase
en contacto con su distribuidor o un centro
de servicio técnico. Facilite los datos de la
placa de características. Indique también el
código de tres dígitos de la vitrocerámica (se
encuentra en la esquina de la superficie del
cristal) y aparece un mensaje de error.
Posible causa
La zona no está caliente porque ha
funcionado poco tiempo o el sensor
está dañado.
La zona está caliente.
Se ha ajustado el nivel de calor más
alto.
Gestión de energía está en funcio‐
namiento.
El utensilio de cocina es demasiado
grande o está colocado demasiado
cerca de los mandos.
Dispositivo de seguridad para niños
o Bloqueo está en funcionamiento.
No hay ningún utensilio de cocina
sobre la zona.
El utensilio de cocina no cubre la
cruz/el cuadrado.
El utensilio de cocina no es adecua‐
do.
El diámetro de la base del utensilio
de cocina es demasiado pequeño
para la zona.
Se ha producido un error en la pla‐
ca.
La conexión eléctrica no es correcta. Desconecte la placa de cocción de la
Asegúrese de que manipula la placa
correctamente. De lo contrario, el técnico de
servicio o el distribuidor facturarán la
reparación efectuada, incluso durante el
periodo de garantía. La información sobre el
periodo de garantía y los centros de servicio
autorizados figuran en el folleto de garantía.
Solución
Si la zona ha funcionado el tiempo su‐
ficiente como para estar caliente, con‐
sulte con el centro de servicio autori‐
zado.
Deje que la zona se enfríe lo suficien‐
te.
El nivel de cocción máximo tiene la
misma potencia que la función.
Consulte "Uso diario".
Coloque los utensilios de cocina gran‐
des en las zonas traseras si es posi‐
ble.
Consulte "Uso diario".
Ponga un recipiente sobre la zona.
Cubra por completo la cruz/el cuadra‐
do.
Utilice utensilios de cocina adecuados.
Consulte "Consejos".
Utilice el utensilio de cocina con las di‐
mensiones adecuadas. Consulte "Da‐
tos técnicos".
Apague la placa y vuelva a encenderla
después de 30 segundos. Si vuelve a
aparecer
, desconecte la placa de
cocción de la red eléctrica. Espere 30
segundos antes de volver a conectar
la placa. Si el problema continúa, pón‐
gase en contacto con el Centro de ser‐
vicio técnico.
red eléctrica. Pida a un electricista
cualificado que compruebe la instala‐
ción.
ESPAÑOL
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