janitza 800-DI14 Manual Del Usuario página 40

Módulo 800-DI14
14. Servicio técnico y mantenimiento
Antes de la entrega, su dispositivo (componente/
módulo) se somete a diferentes comprobaciones de
seguridad y se identifica con un sello. Si se abre un
dispositivo (componente/módulo) tienen que repetir-
se las comprobaciones de seguridad. Una garantía
solamente se ofrece para dispositivos (componen-
tes/módulos) sin abrir.
14.1 Reparación
Los trabajos de reparación solo pueden ser realiza-
dos por el fabricante.
14.2 Servicio técnico
En el caso de surgir preguntas que no estén des-
critas en el presente manual del usuario, diríjase al
fabricante.
Para poder tramitar las preguntas, es necesario que
nos proporcione imprescindiblemente los siguientes
datos:
· Denominación del dispositivo (véase la placa de
características).
· Número de serie (véase la placa de características).
· Versión de hardware (véase la pantalla System).
· Versión de software (véase la pantalla System).
· Tensión de medición y tensión de alimentación.
· Una descripción exacta del fallo.
14.3 Ajuste del dispositivo
Los dispositivos (componentes/módulos) son ajus-
tados por el fabricante antes de la entrega. Si se
cumplen las condiciones ambientales no es necesa-
rio realizar un ajuste posterior.
14.4 Intervalos de calibración
Se recomienda una calibración inicial aproximada-
mente cada 5 años. Para la calibración, póngase
en contacto con el fabricante o con un laboratorio
acreditado.
14.5 Actualización del firmware
Para una actualización del firmware, conecte el dis-
positivo básico junto con el módulo a un PC con el
software GridVis instalado:
®
· Abra el asistente de actualización del firmware en
el software GridVis haciendo clic en "Upgrade
®
devices" (Actualizar dispositivo) en el menú "Tools"
(Herramientas).
· Seleccione un archivo de actualización correspon-
diente y realice la actualización.
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INFORMACIÓN
El presente manual del usuario describe los módu-
los y proporciona información acerca del funcio-
namiento de los módulos a través del dispositivo
básico.
Además del presente manual del usuario, observe
las informaciones de uso de su dispositivo básico:
· Manual del usuario
· Instrucciones de instalación
· Instrucciones de seguridad
· Ficha de datos
· Dado el caso, las informaciones de uso adicionales
para sus dispositivos y componentes de su topolo-
gía de dispositivos de medición y de módulos.
Además, el software GridVis
"ayuda en línea".
14.6 Procedimiento en caso de fallo
ATENCIÓN
¡Los errores de comunicación con el dispositivo
básico causan un fallo del dispositivo!
En el caso de fallos o interferencias en la comunica-
ción entre el dispositivo básico y los módulos durante
el funcionamiento, aparecerá un mensaje de adver-
tencia en la pantalla del dispositivo básico.
¡Antes de proceder al desmontaje o al desaco-
plamiento de los módulos, deberán tomarse las
siguientes medidas para el dispositivo básico (la
instalación):
· ¡Desconectar de la tensión eléctrica! ¡Asegu-
rarla contra una reconexión! ¡Comprobar la
ausencia de tensión! ¡Poner a tierra y corto-
circuitar! ¡Cubrir o bloquear con una barrera
los componentes contiguos que estén bajo
tensión!
· ¡Dado el caso, antes de un nuevo montaje,
reinicie el dispositivo básico.
· Observe también el capítulo "Procedimiento
en caso de fallo" en la documentación de su
dispositivo básico.
· ¡Si las medidas indicadas no surten el efecto
deseado, póngase en contacto con nuestro
soporte técnico (www.janitza.com)!
· ¡En el caso de daños reconocibles, devuelva
el dispositivo, el componente o el módulo al
fabricante teniendo en cuenta las condiciones
de transporte!
14.7 Restablecer los ajustes de fábrica del módulo
Usted realiza el "restablecimiento de los ajustes
de fábrica" del módulo a través de su dispositivo
básico. Para una descripción, consulte el manual del
usuario de su dispositivo básico.
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