8. RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
AVISO!
Consulte os capítulos relativos à
segurança.
8.1 O que fazer se...
Problema
Não consegue ativar ou utilizar a
placa.
É emitido um sinal acústico e a
placa se desliga.
É emitido um sinal acústico
quando a placa se desliga.
A placa se desliga.
O indicador de calor residual não
acende.
Hob²Hood não funciona.
A função Aquecimento automáti‐
co não funciona.
O grau de aquecimento alterna
entre dois níveis.
Os campos do sensor ficam
quentes.
Causa possível
A placa não está ligada à corrente
elétrica ou não está corretamente li‐
gada.
O disjuntor está desligado.
Não configure o grau de aquecimen‐
to durante 10 segundos.
Tocou em 2 ou mais campos do
sensor em simultâneo.
Pausa activa.
Há água ou manchas de gordura no
painel de comandos.
Colocou alguma coisa sobre um ou
mais campos do sensor.
Colocou alguma coisa sobre o cam‐
po do sensor
.
A zona não está quente porque foi
ativada apenas por pouco tempo ou
o sensor está danificado.
Cobriu o painel de comandos.
Está a utilizar um recipiente muito
alto que bloqueia o sinal.
A zona está quente.
Está definido o grau de aquecimento
mais elevado.
Gestão de potência ativa.
O tacho é demasiado grande ou co‐
locou-o demasiado perto dos co‐
mandos.
Solução
Verifique se a placa está corretamente
ligada à corrente elétrica.
Certifique-se de que o disjuntor é a
causa da anomalia. Se o disjuntor dis‐
parar diversas vezes, contacte um ele‐
tricista qualificado.
Ative novamente a placa e defina o
grau de aquecimento em menos de 10
segundos.
Toque em apenas um campo do sen‐
sor.
Consulte "Utilização diária".
Limpe o painel de comandos.
Retire o objeto dos campos do sensor.
Retire o objeto do campo do sensor.
Se a zona tiver funcionado durante
tempo suficiente para ficar quente, fale
com o Serviço de após-venda.
Retire o objeto do painel de coman‐
dos.
Utilize um recipiente mais pequeno,
mude a zona de confeção ou opere o
disco manualmente.
Deixe a zona arrefecer o suficiente.
O grau de aquecimento mais elevado
tem a mesma potência que a função.
Consulte "Utilização diária".
Coloque tachos grandes numa das zo‐
nas de aquecimento de trás, se possí‐
vel.
PORTUGUÊS
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