6.6
Resolución de problemas
Para la resolución de problemas, consulte también la información que se indica en la pantalla.
Descripción
El analizador no se enciende.
La pantalla no se enciende.
El analizador se ha apagado durante una
prueba.
El escaneo del código de la muestra genera
error.
El escaneo del cartucho genera error.
El tubo de muestra no tiene código
Solución
Compruebe la conexión con la fuente de alimentación.
Compruebe si el cable está correctamente enchufado en el
analizador y en la caja de enchufe.
Intente apagar y encender de nuevo el interruptor de encendido.
Compruebe si el interruptor de encendido está encendido
Compruebe si el analizador está en modo de espera (botón
delantero iluminado). Pulse el botón delantero para reactivarlo.
Compruebe la conexión con la fuente de alimentación.
Compruebe si el cable está correctamente enchufado en el
analizador y en la caja de enchufe.
Intente apagar y encender de nuevo el interruptor de encendido.
Compruebe si el interruptor de encendido está encendido
Compruebe si el analizador está en modo de espera (botón
delantero iluminado). Pulse el botón delantero para reactivarlo.
Compruebe si el interruptor de encendido está en modo on. Si no es
así, intente apagar y encender de nuevo el interruptor de encendido.
Asegúrese de que el cable no presenta daños y está enchufado tanto
en el analizador como en la caja de enchufe. Si no detecta daños o si
el cable no está enchufado de forma incorrecta, no realice ninguna
modificación en el analizador y póngase en contacto con el servicio
de atención al cliente (véase el capítulo 1.2).
Asegúrese de que el escáner funciona y tenga en cuenta
la información que se muestra en la pantalla.
Asegúrese de que el escáner del analizador capta el código de
la muestra y compruebe la distancia entre el escáner y el código
de la muestra. Varíe la distancia entre el código y el escáner,
acerque y aleje el código.
Compruebe si el escáner está bloqueado o sucio. En caso necesario,
límpielo tal y como se describe en el capítulo 6.2.
La luz roja tiene que iluminar el código.
Asegúrese de que el código no presenta daños.
Asegúrese de que está usando una muestra con un código.
Si no puede leerse el código, introduzca la información de la muestra
manualmente.
Asegúrese de que el escáner funciona y tenga en cuenta
la información que se muestra en la pantalla.
Asegúrese de que el escáner del analizador capta el código del
cartucho y compruebe la distancia entre el escáner y el código
del cartucho. Varíe la distancia entre el código y el escáner,
acerque y aleje el código.
Compruebe si el escáner está bloqueado o sucio. En caso necesario,
límpielo tal y como se describe en el capítulo 6.2.
La luz roja tiene que iluminar el código del cartucho.
Asegúrese de que el código del cartucho no presenta daños ni
se encuentra cubierto.
Si no puede leerse el código del cartucho, el usuario tiene la opción
de continuar sin escanearlo. Asegúrese de que emplea el cartucho
correcto para la prueba y que no está caducado.
Introduzca la información de la muestra manualmente;
consulte el capítulo 3.3.
Instrucciones de uso
Mantenimiento y resolución de problemas
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