Bosch vivalytic Instrucciones De Uso página 21

Mantenimiento y resolución de problemas
Descripción
Fallo de conexión de red (Ethernet)
Fallo de conexión de red (WiFi)
Fallo de conexión HIS o LIS
(interfaz de solicitud/resultado)
Fallo de exportación a la ubicación de red
Fallo de exportación a la ubicación USB
Fallo de impresión
La prueba de comunicación es negativa para
la configuración de solicitud/resultado o de
exportación
Memoria llena
Código de acceso olvidado
Sin acceso/cuenta profesional desactivada
20 © Bosch Healthcare Solutions GmbH
Solución
Compruebe si el cable Ethernet está conectado con el puerto
Ethernet previsto que se indicó en la configuración. Asegúrese
de que se ha seleccionado este puerto Ethernet en la configuración
de red tal y como se describe en el capítulo 5.3.
Compruebe la conexión del cable y la configuración LAN.
Compruebe si la red está disponible y se puede acceder a ella.
Compruebe los ajustes de configuración del analizador y el punto
de acceso WiFi con el que quiere establecer conexión.
Compruebe si la red está disponible y se puede acceder a ella.
Compruebe si la recepción es suficiente.
Compruebe si se ha establecido y configurado la conexión de red.
Compruebe si las ubicaciones de bandeja de entrada y de salida
están presentes y disponibles.
Compruebe si se ha establecido la ubicación de red y está
disponible.
Compruebe el usuario y la contraseña.
Intente usar el prefijo smb:// en la ruta de ubicación.
Intente finalizar la ruta de ubicación con una barra diagonal /.
Compruebe que la unidad USB está conectada correctamente.
Compruebe si la unidad USB es compatible con USB 2.0 y el sistema
de archivos FAT32.
Compruebe que la unidad USB tiene suficiente espacio.
Compruebe que la unidad USB no está protegida contra escritura.
Compruebe si se ha configurado una impresora. Compruebe
si la impresora está encendida y disponible.
En caso de una impresora USB, compruebe la conexión USB.
En caso de impresora por red o compartida, compruebe si
se ha establecido la impresora y su conexión y si está disponible.
Compruebe los ajustes de la configuración de exportación o de la
interfaz de solicitud/resultado o diríjase a los puntos de resolución
de problemas de fallo de conexión a la red, fallo de conexión HIS
o LIS (interfaz de solicitud/resultado) o fallo de exportación.
Exporte todos los datos a un dispositivo externo de copia de
seguridad. Asegúrese de que se han exportado los datos
correctamente y, a continuación, borre todos los datos. Consulte
el capítulo 4 para saber cómo exportar y borrar todos los datos.
Si ha olvidado el código de acceso, pulse Olvidado.
Los usuarios profesionales deben solicitar que un usuario
administrador establezca un código de acceso nuevo.
Los usuarios administradores deben solicitar que otro usuario de
administrador establezca un código de acceso nuevo. Si no existe
otro usuario administrador, póngase en contacto con el servicio de
atención al cliente de su distribuidor.
Pulse Continuar para regresar a la pantalla de bienvenida, en la que
se muestra la lista de usuarios.
Póngase en contacto con un usuario administrador.
Un administrador puede activar cuentas tal y como se describe
en el capítulo 2.3.
Instrucciones de uso