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ANTES DE SOLICITAR ASISTENCIA TÉCNICA
Compruebe lo siguiente antes de informar del fallo del robot de limpieza.
Problema
La fuente de alimentación no
se puede encender.
La fuente de alimentación se
apaga automáticamente.
El robot de limpieza no carga
la batería.
La potencia de succión ha
disminuido.
El aparato hace más ruido de
lo normal.
El robot de limpieza no se
enciende.
El cepillo no gira.
Los movimientos o el recorrido
son anómalos.
No es posible encender el
robot de limpieza con el
mando a distancia.
Soluciones (página de referencia)
Compruebe que el interruptor de alimentación está en la posición
«ON». (Página 15)
Esto no es un fallo. El robot de limpieza tiene su propia función de
ahorro de energía.
Si, después de encender la fuente de alimentación, no usa el aparato
en 10 minutos, la fuente de alimentación se apagará. (Página 17)
s Retire los objetos que haya alrededor de la base. (Página 15)
s Compruebe que la fuente de alimentación está conectada a la base.
(Página 14)
s Limpie el terminal de carga con un paño seco.
s Compruebe si hay alguna sustancia extraña bloqueando el puerto
de succión. (Página 54)
s Vacíe el depósito de polvo. (Página 52)
s Limpie el filtro del depósito de polvo. (Página 53)
s Compruebe que el depósito de polvo está ensamblado
correctamente.
s Compruebe que el filtro del depósito de polvo está ensamblado
correctamente. (Página 53)
s Compruebe si hay alguna sustancia extraña atascada en el cepillo.
(Página 54)
s Compruebe que el interruptor de alimentación está en la posición
«ON». (Página 15)
s Compruebe que la batería está cargada. (Página 18)
s Limpie el cepillo. (Página 54)
s Compruebe que el cepillo está ensamblado correctamente.
(Página 54)
s Limpie el sensor cuidadosamente con un paño suave. (Página 55)
s Si la bayeta ultramicrofibras está acoplada, compruebe que está
ensamblada correctamente. (Página 25)
s Ponga el interruptor de alimentación primero en la posición «OFF» y
después en la posición «ON».
s Reemplace las pilas del mando a distancia. (Página 12)
s Compruebe que el mando a distancia está dentro del área de cobertura
de la unidad principal, que tiene un radio de 3 m. (Página 12)
s Compruebe si el interruptor de alimentación principal de la parte
inferior está en la posición «ON». (Página 15)
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