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Diagnóstico y localización y resolución de fallos
Error
Navegador de Internet congelado y no se pueden
hacer más operaciones
Contenidos del navegador de Internet
incompletos o ilegibles
No se pueden visualizar o solo de forma
incompleta contenidos en el navegador de
Internet
El manejo con FieldCare o DeviceCare no resulta
posible a través de la interfaz de servicio CDI-
RJ45 (puerto 8000)
Sobrescritura del firmware con FieldCare o
DeviceCare mediante interfaz de servicio CDI-
RJ45 (mediante puerto 8000 o puertos TFTP)
170
Causas posibles
Comunicación WLAN y Ethernet paralela
Transferencia de datos en ejecución
Pérdida de conexión
No se está utilizando la versión óptima del
servidor Web.
Ajustes de visualización inadecuados.
• JavaScript inhabilitado
• No se puede habilitar el JavaScript
El firewall de ordenador o red está interfiriendo
con la comunicación
El firewall de ordenador o red está interfiriendo
con la comunicación
12.2
Información de diagnóstico mediante diodos
luminiscentes
12.2.1
Transmisor
Diversos pilotos LED en el transmisor proporcionan información sobre el estado del equipo.
1
Tensión de alimentación
2
Estado del equipo
3
No se usa
4
Comunicación
5
Interfaz de servicio (CDI) activa
LED
1
Tensión de alimentación Apagado
2
Estado del equipo
(funcionamiento
normal)
• Compruebe la configuración de la red.
• Habilite temporalmente solo la WLAN como
Espere a que finalice la transferencia de datos o
acción en curso.
1. Revise el cable de conexión y la alimentación.
2. Actualice el Navegador de Internet y reinicie
si fuera necesario.
1. Utilice la versión correcta del navegador de
internet → 60.
2. Borre el caché del navegador de Internet y
reinicie el navegador.
Cambie la relación de tamaño fuente/
visualizador del navegador de Internet.
1. Habilite el JavaScript.
2. Introduzca http://XXX.XXX.X.X.XX/servlet/
basic.html como dirección IP.
Según la configuración del firewall utilizada en
el ordenador o en la red, el firewall debe
adaptarse o deshabilitarse para permitir acceso
al FieldCare/DeviceCare.
Según la configuración del firewall utilizada en
el ordenador o en la red, el firewall debe
adaptarse o deshabilitarse para permitir acceso
al FieldCare/DeviceCare.
Color
Significado
Tensión de alimentación desactivada o insuficiente.
Verde
Tensión de alimentación correcta.
Apagado
Error de firmware
Verde
El estado del equipo es correcto.
Proline Promass X 300
Remedio
interfaz.
1 2 3 4 5
Endress+Hauser
A0029629
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