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Solución de problemas
En esta sección se describen problemas comunes
y las soluciones correspondientes.
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Problemas generales del
televisor
El televisor no enciende:
•
Desenchufe
el cable de alimentación, espere
un minuto y vuelva a enchufarlo.
•
Compruebe que el cable de alimentación está
bien conectado y que hay corriente eléctrica.
El mando a distancia no funciona
correctamente:
•
Compruebe que las pilas están bien insertadas
en el mando a distancia según la orientación
de los polos +/-.
•
Sustituya las pilas del mando a distancia si
están agotándose o completamente agotadas.
•
Limpie el mando a distancia y la lente del
sensor del televisor.
La luz del modo de espera del televisor
parpadea en rojo:
•
Apague el televisor y desenchufe el cable de
alimentación. Espere hasta que el televisor se
enfríe antes de volver a enchufar el cable de
alimentación y encender el televisor. Si vuelve
a parpadear, póngase en contacto con el
servicio de atención al cliente.
Ha olvidado el código para desbloquear el
bloqueo infantil:
•
Introduzca '8888' como se describe en
la sección 5.10.3 Bloqueo de los canales de
televisión o de los dispositivos conectados (Bloqueo
infantil).
El menú del televisor no aparece en el
idioma correcto:
•
Consulte la
sección 6.1 Instalación automática
de canales para obtener instrucciones sobre
cómo cambiar el menú del televisor al idioma
preferido.
Cuando se enciende o apaga el televisor,
o se pone en modo de espera, se oye un
crujido en la carcasa del televisor:
ES-48
•
No es necesario realizar ninguna acción. Este
crujido es la expansión y contracción normal
del televisor cuando se enfría y se calienta.
Esto no afecta al rendimiento.
9�2
Problemas con los canales
de televisión
Los canales instalados anteriormente no
aparecen en la lista de canales:
•
Compruebe que se ha seleccionado la lista
correcta.
•
Puede que el canal se haya movido en el menú
Reordenar. Para acceder al menú, pulse
MENU en el mando a distancia y seleccione
Menú TV > Instalación > Instalación de
canales > Reordenar.
No se han encontrado canales digitales
durante la instalación:
•
Compruebe si el televisor admite TDT en su
país. Consulte la lista de países en la parte
posterior del televisor.
9�3
Problemas con la imagen
LightGuide está encendido, pero no hay
imagen:
•
Compruebe si la antena está correctamente
conectada.
•
Compruebe si se ha seleccionado el
dispositivo correcto.
Hay sonido pero no hay imagen:
•
Compruebe que los ajustes de imagen están
bien configurados. Consulte la sección 5.3.2
Ajuste de las opciones de imagen.
La recepción del televisor desde la conexión
de la antena es deficiente:
•
Compruebe que la antena está bien conectada
al televisor.
•
Los altavoces, los dispositivos de audio
sin toma de tierra, las luces de neón, los
edificios altos o las montañas pueden influir
en la calidad de la imagen. Trate de mejorar
la calidad de la recepción cambiando la
orientación de la antena o alejando los
dispositivos del televisor.