Solución de problemas
Solución de problemas comunes
Problema
El dispositivo USB que
he conectado no
funciona.
La llave de módem USB
móvil de banda ancha
está conectada, pero no
puedo acceder a
Internet.
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Causa posible
El dispositivo no se ha
detectado.
No dispone del
controlador adecuado
para este dispositivo.
No hay ninguna tarjeta
SIM en la llave de
módem USB.
La llave de módem
USB no se detecta
correctamente.
La tarjeta SIM no se
activó o hay un
problema con el
paquete de servicio
que compró.
Hay un problema con
la red móvil.
Solución
Desconecte y vuelva a conectar el
dispositivo.
Apague y vuelva a encender la
unidad.
Asegúrese de disponer del
controlado adecuado (puede
incluirse con el propio dispositivo).
Inserte la tarjeta SIM en la llave de
módem USB. Consulte las
instrucciones completas en la
documentación de la llave de
módem.
Desconecte la llave de módem de la
unidad e intente conectarla
nuevamente.
Si la llave de módem sigue sin ser
detectada, intente conectarla en otro
puerto USB.
Comuníquese con el proveedor de
servicios móviles.
Serie MAX-800