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Apéndice A. Garantía limitada de Lenovo
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Servicio de entrega o envío por correo por parte del cliente
Bajo el servicio de entrega o envío por correo por parte del cliente, su
producto se reparará o reemplazará en un centro de servicios designado,
pero usted se encargará de entregarlo o enviarlo. Usted es el encargado de
entregar o enviar por correo, según lo especifique el proveedor de servicios
y de manera prepagada, a menos que se especifique lo contrario, el producto
correctamente empaquetado a la dirección designada. Una vez que el
producto haya sido reparado o reemplazado, estará disponible para que
usted lo recoja. Si el producto no es recogido, el proveedor de servicios
dispondrá de él de la manera en que lo crea más conveniente. En el caso del
envío por correo, el producto le será devuelto a través del correo y Lenovo
se hará cargo de los gastos, a menos que el proveedor de servicios
especifique lo contrario.
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Servicio de intercambio de productos
Bajo el servicio de intercambio de productos, Lenovo enviará un producto
de reemplazo a su ubicación. Usted es responsable de instalarlo y de verificar
su funcionamiento. El producto de reemplazo pasa a ser de su propiedad
a cambio del producto defectuoso, el cual pasa a ser propiedad de Lenovo.
Debe empaquetar el producto defectuoso en la caja que se usó para enviar
el producto de reemplazo y devolverlo a Lenovo. Lenovo pagará los cargos
de transporte de los dos envíos. Si no utiliza la caja en que recibió el producto
de reemplazo, los daños que reciba el producto defectuoso durante el envío
serán su responsabilidad. Es posible que deba pagar por el producto de
reemplazo si Lenovo no recibe el producto defectuoso dentro de treinta
(30) días luego de su recepción del producto de reemplazo.
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