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¿Por qué mi conexión Bluetooth es lenta?
❑ La velocidad de transferencia de datos depende de los obstáculos y/o de la distancia entre los dos dispositivos, y también
de la calidad de la onda de radio, del sistema operativo y del software usado. Intente trasladar la computadora o acercar
ambos dispositivos.
❑ La radiofrecuencia de 2.4 GHz usada por los dispositivos Bluetooth y de Red local inalámbrica también la usan otros
dispositivos. Los dispositivos Bluetooth incorporan tecnología que minimiza la interferencia de otros dispositivos que
usan la misma longitud de onda; sin embargo, la velocidad de la comunicación y el rango de conexión pueden disminuir.
La interferencia proveniente de otros dispositivos también puede detener la comunicación.
❑ La conexión disponible se ve afectada por la distancia y por obstrucciones. Es posible que deba alejar la computadora
de las obstrucciones o acercarla al dispositivo al que está conectada.
❑ Identifique y quite los obstáculos entre la computadora y el dispositivo al cual está conectada.
❑ Observe que debido a las limitaciones del estándar de Bluetooth, los archivos grandes en ocasiones pueden
corromperse durante la transferencia continua, debido a la interferencia electromagnética proveniente del entorno.
¿Por qué aparece un mensaje solicitando autenticación?
El dispositivo de destino habilitado para Bluetooth está solicitando la autenticación de la conexión. Se requiere autenticación
manual para permitir las comunicaciones Bluetooth con este dispositivo.
¿Por qué no me puedo conectar al servicio de soporte del dispositivo Bluetooth de
destino?
Sólo se puede establecer una conexión para servicios que también son admitidos por la computadora que cuenta con la
funcionalidad Bluetooth. Para obtener más detalles, consulte el archivo de ayuda del software Bluetooth Utility.
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Solución de problemas
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