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Aplicación Samsung Smart Home
La aplicación Samsung Smart Home App solo es aplicable a los modelos que admiten la función Wi-Fi.
Preparación de la red
Instalación del enrutador inalámbrico
fEste producto solo admite DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol, Protocolo de Configuración
de Sistema Central Dinámico). Compruebe si la función de opción de servidor DHCP de un enrutador
inalámbrico está activada.
fLos tipos de autorización/cifrado del enrutador inalámbrico admitidos son WEP-OPEN, WPA-PSK/TKIP y
WPA2-PSK/AES 801.11n.
– Se recomienda usar WPA2-PSK/AES.
fLa calidad de conexión de la red inalámbrica puede resultar afectada por el entorno inalámbrico.
fSi su proveedor de servicios de Internet ha registrado permanentemente una dirección MAC (un número
de identificación único) de su PC o módem, es posible que el POWERbot no pueda conectarse a Internet.
Solicite a su proveedor de servicios de Internet el procedimiento para conectar a Internet un aparato que no
sea un PC.
fSi su proveedor de servicios de Internet necesita su ID o contraseña para conectarse a Internet, es posible
que el POWERbot no pueda conectarse a Internet. En este caso, debe introducir su ID o contraseña para
conectarse a Internet.
fEs posible que no se pueda establecer una conexión a Internet debido a los firewall. Solicite a su proveedor
de servicios de Internet que le resuelva el problema.
fAlgunos enrutadores inalámbricos pueden transmitir una dirección de DNS (Domain Name Server, Servidor
de Nombres de Dominio) anómala aunque no esté conectado Internet. En este caso, consulte al proveedor
del enrutador inalámbrico pertinente y a su proveedor de servicios de Internet.
fSi sigue sin poder conectarse a Internet aun después de intentar el procedimiento propuesto por su
proveedor de servicios de Internet, diríjase a un centro de servicio de Samsung Electronics.
Nota
f Consulte el manual del usuario del enrutador inalámbrico pertinente sin problemas de acceso.
f Los POWERbot de Samsung solo admiten Wi-Fi 2.4 Ghz.
f Los POWERbot de Samsung admiten el protocolo de comunicación de los métodos de IEEE
802.11b/g/n y Wi-Fi Direct. (Samsung Electronics recomienda el uso de IEEE 802.11n.)
f Es posible que un enrutador inalámbrico sin autorización de Wi-Fi no pueda conectarse al
POWERbot.
f Cuando la alimentación está encendida y el POWERbot está acoplado a la estación de carga, el
POWERbot se conecta al servidor y comprueba si hay actualizaciones de software. Si hay una
actualización nueva de software, automáticamente la descarga y la actualiza.
f Si se muestra "UP" en la pantalla mientras el POWERbot está cargando, significa que se está
efectuando la actualización. Espere a que se complete el reinicio.
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