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b. Conecte el dispositivo a otro puerto. Si utiliza un concentrador USB, quite el concentrador y conecte
el dispositivo directamente al servidor. Asegúrese de que el dispositivo esté correctamente
configurado para el puerto.
Problemas de KVM intermitentes
Lleve a cabo los siguientes pasos hasta que se solucione el problema.
Problemas de video:
1. Asegúrese de que todos los cables y el cable multiconector de la consola estén conectados
correctamente y de manera segura.
2. Asegúrese de que el monitor esté funcionando adecuadamente, probándolo en otro servidor.
3. Pruebe el cable multiconector de la consola en un servidor en funcionamiento para garantizar que esté
funcionando adecuadamente. Sustituya el cable multiconector de la consola si está defectuoso.
Problemas de teclado:
Asegúrese de que todos los cables y el cable multiconector de la consola estén conectados correctamente y
de manera segura.
Problemas del mouse:
Asegúrese de que todos los cables y el cable multiconector de la consola estén conectados correctamente y
de manera segura.
Reinicios inesperados e intermitentes
Nota: Algunos errores incorregibles requieren que se reinicie el servidor para que pueda deshabilitar un
dispositivo, como un DIMM de memoria o un procesador, para permitir que la máquina arranque
correctamente.
1. Si el reinicio se produce durante POST y se habilita el temporizador de vigilancia de POST, asegúrese
de que el valor de tiempo de espera por inactividad del temporizador de vigilancia sea suficiente
(temporizador guardián de POST).
Para comprobar el tiempo de vigilancia de POST, reinicie el servidor y presione la tecla de acuerdo con
las instrucciones en pantalla para mostrar la interfaz de configuración LXPM del sistema. (Para obtener
más información, consulte la sección "Inicio" en la documentación de LXPM compatible con su servidor
en
https://sysmgt.lenovofiles.com/help/topic/lxpm_frontend/lxpm_product_page.html
haga clic en Valores de BMC ➙ Temporizador guardián de POST.
2. Se el restablecimiento se produce después de que se inicia el sistema operativo, lleve a cabo una de las
siguientes acciones:
• Ingrese al sistema operativo cuando el sistema opere con normalidad y configure el proceso de
descarga del núcleo del sistema operativo (los sistemas operativos Windows y Linux básicos
utilizarán un método distinto). Ingrese los menús de configuración de UEFI y deshabilite la
característica o deshabilítela con el siguiente mandato OneCli.
OneCli.exe config set SystemRecovery.RebootSystemOnNMI Disable --bmc XCC_USER:XCC_PASSWORD@XCC_IPAddress
• Deshabilite los programas de utilidad ASR (reinicio automático del servidor), como por ejemplo
Automatic Server Restart IPMI Application para Windows, o en cualquier dispositivo ASR que esté
instalado.
3. Consulte el registro de sucesos del controlador de gestión para comprobar si hay un código de suceso
que indique un prearranque. Consulte
información sobre la visualización del registro de eventos. Si está utilizando un sistema operativo base
Linux, vuelva a capturar todos los registros al soporte de Lenovo para realizar más investigaciones.
"Registros de sucesos" en la página 375
.) A continuación,
para obtener más
.
Capítulo 5
Determinación de problemas
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