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• El controlador no aparece en la lista de dispositivos de la aplicación VictronConnect
Para intentar resolver este problema puede hacer lo siguiente:
Pulse el botón naranja de refresco que aparece en la parte inferior de la lista de dispositivos de la aplicación VictronConnect
y compruebe si ahora aparece el cargador solar. Solo puede haber un teléfono o tablet conectado al cargador solar en cada
momento. Compruebe que no hay otros dispositivos conectados e inténtelo de nuevo.
Pruebe a conectarse a otro producto Victron ¿funciona? Si esto tampoco funciona, entonces es probable que haya algún
problema con el teléfono o la tablet.
Para descartar posibles problemas con el teléfono o la aplicación VictronConnect, use otro teléfono o tablet y vuelva a
intentarlo.
Si sigue sin resolverse, consulte el
• Código PIN perdido
Si ha perdido el código PIN tendrá que restablecer el código PIN predeterminado. Esto se hace a través de la aplicación
VictronConnect.
Vaya a la lista de dispositivos de la aplicación VictronConnect.
Introduzca el código PUK único de su cargador tal y como aparece en su pegatina de información.
Pulse en el símbolo de opciones situado junto a la entrada del cargador solar en la lista.
Se abrirá una nueva ventana en la que podrá recuperar el código PIN predeterminado: 000000.
• Cómo comunicarse sin Bluetooth
En caso de que el Bluetooth no esté operativo, esté apagado o no esté disponible, la aplicación VictronConnect todavía puede
comunicarse a través del puerto VE.Direct de la unidad. O, si la unidad está conectada a un dispositivo GX, la aplicación
VictronConnect puede comunicarse por VRM. Para más información, véase el apartado
6.9.3. Puerto VE.Direct
No son frecuentes y si se producen suelen deberse a uno de los problemas contemplados en este apartado.
Problemas físicos del conector del cable o el puerto de datos Compruebe si la unidad se comunica con un cable diferente.
¿Está el conector introducido correctamente y con la suficiente profundidad? ¿Está el conector dañado? Examine el puerto
VE.Direct ¿hay pines doblados? En ese caso, utilice unas pinzas largas para enderezar los pines, con la unidad apagada.
Problemas del puerto TX de VE.Direct Revise el ajuste de la "función del puerto TX" en VictronConnect. ¿Se corresponde la
función configurada con la aplicación en la que se está usando? Para comprobar si el puerto TX está operativo, use un
salida digital
TX.
Problemas del puerto RX de VE.Direct Revise el ajuste de la "función del puerto RX" en VictronConnect. ¿Se corresponde la
función configurada con la aplicación en la que se está usando? Para comprobar si el puerto RX está operativo, use un
on/off remoto no inversor
VE.Direct.
Tenga en cuenta que, a diferencia de la mayoría de los productos de Victron, el Inverter RS no se puede conectar a un
dispositivo GX (por ejemplo, Cerbo GX) con la interfaz VE.Direct. Debe usar la interfaz VE.Can para conectarse a un dispositivo
GX.
6.9.4. Comunicación VE.Smart
El Inverter RS no es compatible con la red VE.Smart.
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Inversor RS Smart Solar
manual de la aplicación
VictronConnect.
Aplicación
VictronConnect.
cable de
cable
Guía de resolución de problemas -
MPPT
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