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Para eliminar el error de los cargadores SmartSolar/BlueSolar VE.Can, actualice el software. Si el error persiste, será porque
el cargador está conectado con un cable VE.Direct y en VE.Can. Esto no es compatible. Quite uno de los dos cables El error
desaparecerá y el cargador volverá a funcionar con normalidad transcurrido un minuto.
Antecedentes:
El error 68 indica que el cargador detecta varias fuentes de red en conflicto, con la misma prioridad e intentando enviar
la misma información al cargador. Las interfaces VE.Can y VE.Direct tienen el mismo nivel de prioridad y BLE (con la red
VE.Smart) tiene una menor prioridad.
Un nivel de prioridad mayor significa que, si el cargador recibe la misma información (p. ej.: un sensor de tensión de la batería)
procedente de un VE.Can y un BLE (con la red VE.Smart), se usará la información de VE.Can y se ignorará la de BLE.
Ahora bien, si recibe la misma información de dos interfaces con el mismo nivel de prioridad (como VE.Can y VE.Direct), el
cargador no sabe qué prioridad darles y aparece el error 68.
Error 69 - Red mal configurada
• Es de aplicación a los modelos de inversor RS y Multi RS. Versiones de firmware 1.11 y superiores.
Este error indica que hay un problema de configuración. Hay unidades presentes en el mismo CAN-bus que tienen
configuraciones de sistema diferentes. Compruebe que todas las unidades están configuradas en "monofásica" o "trifásica".
Todas las unidades permanecerán apagadas hasta que se fije la configuración, después de lo cual las unidades reanudarán el
funcionamiento.
Error 70 - Red mal configurada
• Es de aplicación a los modelos de inversor RS. Versiones de firmware 1.11 y superiores.
El modelo de inversor RS utilizado no se puede emparejar con un Multi RS y/o un interruptor de transferencia. Solo se pueden
usar para esta finalidad modelos de inversor RS con un código de producción posterior a HQYYWW. Solo las unidades de
inversor RS incompatibles quedan excluidas.
Error 71 - Red mal configurada
• Es de aplicación a los modelos de inversor RS y Multi RS. Versiones de firmware 1.11 y superiores.
Hay unidades con firmware incompatible en el CAN-bus. Asegúrese de que todas las unidades están actualizadas con
la misma versión de firmware. Todas las unidades permanecerán apagadas hasta que los respectivos firmwares estén
actualizados, después de lo cual las unidades reanudarán el funcionamiento.
Error 114 - Temperatura de la CPU demasiado alta
• Este error desaparecerá cuando la CPU se haya enfriado. Si el error persiste, compruebe la temperatura ambiente y que
no hay obstrucciones cerca de la entrada y de las salidas de aire de la carcasa del cargador. Consulte en el manual las
instrucciones de montaje en relación con la refrigeración. Si el error persiste, es probable que el controlador esté averiado.
Error 116 - Datos de calibración perdidos
• Si la unidad no funciona y aparece el error 116 como error activo, la unidad está averiada. Póngase en contacto con su
distribuidor para una sustitución.
Si el error solo aparece en los datos históricos y la unidad funciona con normalidad, se puede ignorar con seguridad.
Explicación: cuando la unidad se enciende por primera vez en la fábrica, el error 116 queda registrado porque no tiene datos
de calibración. Evidentemente, esto debería haberse borrado, pero al principio las unidades salían de la fábrica con este
mensaje todavía registrado en los datos históricos.
Modelos SmartSolar (no los BlueSolar): la actualización al firmware v1.4x es un viaje sin retorno, ya no se puede volver a
una versión anterior. Al intentar volver a un firmware anterior aparece el error 116 (datos de calibración perdidos). Esto puede
arreglarse volviendo a instalar el firmware v1.4x.
Error 117 - Firmware incompatible
• Este error indica que no se ha completado una actualización de firmware, de modo que el dispositivo solo está parcialmente
actualizado. Las posibles causas son: dispositivos fuera del alcance cuando se están actualizando por el aire, se ha
desconectado un cable o se ha interrumpido la alimentación durante la sesión de actualización.
Para solucionarlo, hay que intentar realizar la actualización de nuevo. Descargue el firmware correcto para su dispositivo del
portal Victron Professional
Si su dispositivo GX está conectado a VRM, puede hacer una actualización de firmware a distancia con este archivo de
firmware. Puede hacerlo a través del sitio web de VRM o con la pestaña de VRM de VictronConnect. También puede usarse
VictronConnect junto con el archivo de firmware para hacer actualizaciones con una conexión Bluetooth.
El procedimiento para añadir el archivo a VictronConnect e iniciar la actualización se describe a continuación:
Actualizaciones de firmware
Error 119 - Datos de configuración perdidos
• El cargador no puede leer su configuración y se detiene.
Este error no desaparecerá automáticamente. Para que vuelva a funcionar:
Página 42
Inversor RS Smart Solar
9.
Guía de resolución de problemas -
MPPT
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