Устранение неполадок
Проблема
Под чашу попала жидкость.
Прибор и экран прибора не
включаются.
Не удается установить чашу
на кулинарной станции.
Прибор прекращает работу
во время использования.
Прибор некорректно
измеряет вес ингредиентов.
Базовые операции
приготовления пищи
прерываются в процессе.
Кулинарному роботу не
удается подключиться
к Wi-Fi.
Не удается обновить систему
до последней версии.
Функция нагревания не
работает.
Диагностика и решение проблемы
Немедленно отключите от сети шнур электропитания.
Выключите кулинарного робота.
Вытрите жидкость под чашей с помощью ткани.
Не перемещайте и не наклоняйте кулинарную станцию, чтобы не допустить попадание
жидкости в ее корпус и контакта жидкости с деталями под напряжением.
Не разбирайте кулинарную станцию — ее детали не подлежат ремонту в домашних
условиях.
Если вы не уверены, попала ли жидкость в корпус кулинарной станции, не включайте
прибор и обратитесь в службу поддержки клиентов..
Проверьте, установлено ли лезвие блендера правильно и не повреждена ли резиновая
заглушка.
Убедитесь, что шнур электропитания правильно подключен к розетке.
Убедитесь, что прибор включен.
Убедитесь, что чаша и блендер установлены правильно.
Отсоедините чашу от кулинарной станции.
Уберите из чаши часть ингредиентов и жидкости.
Подождите в течение 5 минут. За это время прибор должен остыть.
Заново установите чашу.
Убедитесь, что вентиляционное отверстие на задней стенке кулинарной станции не
перекрыто.
Нажмите на головку регулятора, чтобы повторно включить прибор.
Если по истечении пяти минут на экране снова отображается сообщение об ошибке,
обратитесь в службу поддержки клиентов.
Убедитесь, что кулинарной станции не касаются какие-либо предметы.
Убедитесь, что шнур электропитания кулинарной станции не натянут. Это может быть
причиной некорректного баланса модуля взвешивания.
Убедитесь, что прибор стоит на чистой, устойчивой и плоской поверхности.
Во время взвешивания не прикасайтесь к прибору.
Количество или качество добавленных ингредиентов не соответствует требованиям.
Снимите чашу с кулинарной станции и уберите из нее добавленные ингредиенты.
Установите пустую чашу на кулинарной станции.
Повторно запустите программу приготовления.
Сбросьте настройки Wi-Fi на экране настроек и повторите попытку подключения.
Убедитесь, что сигнал Wi-Fi достаточно сильный.
Убедитесь, что кулинарный робот не выполняет какую-либо программу приготовления.
Убедитесь, что Wi-Fi работает нормально.
Возможно, время нагревания выбрано неправильно. Убедитесь, что время нагревания
установлено.
Температура не выбрана. Убедитесь, что температура установлена.
Температура чаши превысила установленную температуру.
106