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10 Soluzione dei problemi
10.1
Contattare il centro di assistenza tecnica
Quando ci si rivolge al proprio centro di assistenza tecnica
abilitato, citare possibilmente:
–
il codice di errore visualizzato (F.xx)
–
il codice di stato visualizzato dal prodotto (S.xx) nel Live
Monitor
10.2
Visualizzare la panoramica dati (valori del
sensore attuali)
La panoramica dei dati fornisce informazioni sul display rela-
tive ai valori attuali dei sensori del prodotto. Questi possono
essere richiamati tramite il menu.
Richiamare MENU | IMPOSTAZIONI | Livello comando
tecnico qualif. | Panoramica dati.
Se ci si trova nel MENU | IMPOSTAZIONI | Livello co-
mando tecnico qualif. | Modalità di test | Test attuatori,
è possibile richiamare la panoramica dei dati premendo
semplicemente
.
10.3
Visualizzare i codici di stato (stato attuale del
prodotto)
I codici di stato nel display offrono informazioni sullo stato
operativo corrente del prodotto. Questi possono essere ri-
chiamati tramite il menu.
Richiamare MENU | INFORMAZIONI | Stato.
Codici di stato (→ Pagina 169)
10.4
Controllo dei codici di errore
Il display visualizza un codice di errore F.xxx.
I codici di errore hanno priorità rispetto a tutte le altre scher-
mate.
Codici d'errore (→ Pagina 172)
In presenza di più errori contemporaneamente, il display
visualizza i corrispondenti codici alternativamente per due
secondi.
▶
Eliminare l'errore.
▶
Per rimettere in funzione il prodotto, premere il tasto re-
set (→ Istruzioni per l'uso).
▶
Qualora non fosse possibile eliminare l'errore, ed esso
continuasse a verificarsi anche dopo ripetuti tentativi di
reset, rivolgersi al Centro Assistenza Tecnica.
10.5
Lettura della memoria degli errori
Il prodotto dispone di una memoria degli errori. Essa con-
tiene gli ultimi dieci errori presentatisi in ordine cronologico.
Visualizzazioni sul display:
–
il numero degli errori presentatisi
–
l'errore attualmente richiamato con il relativo numero
F.xxx
▶
Aprire: MENU | IMPOSTAZIONI | Livello comando tec-
nico qualif. | Storico errori
▶
Scorrere attraverso l'elenco.
142
10.6
Messaggi di funzionamento di emergenza
I messaggi del funzionamento di emergenza vengono di-
stinti tra messaggi reversibili e irreversibili. I codici reversi-
bili L.XXX compaiono temporaneamente e si annullano au-
tomaticamente. I messaggi del funzionamento d'emergenza
reversibili non appaiono sul display. Richiamare MENU | IM-
POSTAZIONI | Livello comando tecnico qualif. | Pano-
ramica dati. I codici irreversibili N.XXX richiedono un inter-
vento da parte del tecnico qualificato.
Se compaiono contemporaneamente più messaggi del fun-
zionamento d'emergenza irreversibili, questi vengono visua-
lizzati sul display. Ogni messaggio del funzionamento d'e-
mergenza irreversibile deve essere confermato.
Codici funzionamento di emergenza reversibili
(→ Pagina 171)
Codici funzionamento di emergenza irreversibili
(→ Pagina 172)
10.6.1 Interrogazione storico funzionamento di
emergenza
1.
Richiamare il livello di comando per il tecnico qualifi-
cato. (→ Pagina 139)
2.
Richiamare MENU | IMPOSTAZIONI | Livello co-
mando tecnico qualif. | Storico funzionamento
emergenza.
◁
Sul display viene visualizzato un elenco dei mes-
saggi del funzionamento di emergenza comparsi (
N.XXX).
3.
Con la barra di scorrimento selezionare il messaggio
del funzionamento di emergenza desiderato.
4.
Eliminare la causa e confermare il messaggio del fun-
zionamento di emergenza.
10.7
Utilizzare i programmi di test ed i test
attuatori
Per eliminare i guasti è possibile utilizzare anche i
programmi di test ed i test degli attuatori.
▶
Aprire: MENU | IMPOSTAZIONI | Livello comando tec-
nico qualif. | Modalità di test | Programmi di test
▶
Aprire: MENU | IMPOSTAZIONI | Livello comando tec-
nico qualif. | Modalità di test | Test attuatori
10.8
Ripristino di tutti i parametri sulle
impostazioni di fabbrica
▶
Richiamare MENU | IMPOSTAZIONI | Livello comando
tecnico qualif. | IMPOSTAZIONI DI FABBRICA per re-
settare tutti i parametri contemporaneamente e ripristi-
nare le impostazioni di fabbrica sul prodotto.
Istruzioni per l'installazione e la manutenzione 0020318706_01
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