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Otros
Tengo un problema al conectarme a mi PC Windows 8. El nombre de usuario
y la contraseña no se reconocen.
• Dependiendo de la versión del sistema operativo, en Windows 8, por ejemplo, hay dos tipos
de cuentas de usuario (cuenta local/cuenta Microsoft).
→ Ajuste la cuenta local y utilice el nombre y la contraseña de la cuenta local.
La conexión Wi-Fi no reconoce mi ordenador.
La cámara no se puede conectar a un ordenador Mac o Windows mediante
una conexión Wi-Fi.
• De manera predeterminada, la conexión Wi-Fi utiliza el nombre de grupo de trabajo
predeterminado "WORKGROUP". Si se ha cambiado el nombre del grupo de trabajo, no se
reconocerá.
→ Seleccione [Conexión PC] en [Ajuste Wi-Fi] para cambiar el nombre del grupo de trabajo
por el correspondiente de su PC.
• Confirme que el nombre de inicio de sesión y la contraseña se hayan escrito correctamente.
• Cuando la hora del sistema de un ordenador conectado a una cámara sea muy diferente
de la de la cámara, en algunos sistemas operativos no será posible conectar la cámara al
ordenador.
→ Confirme que el ajuste del reloj y la hora mundial de la cámara coincidan con la hora, la
fecha y la zona horaria del ordenador. Cuando ambos ajustes difieran en gran medida,
hágalos coincidir.
Lleva tiempo transmitir una imagen al servicio WEB.
La transmisión de la imagen falla a mitad del proceso. Hay una imagen que
no se ha podido transmitir.
• ¿La imagen es demasiado grande?
→ Transmita después de dividir la imagen en movimiento con [Divide video] (→57).
→ Reduzca el tamaño de imagen en [Tamaño] y, a continuación, envíela.
• La transmisión puede llevar más tiempo si el punto de acceso inalámbrico está distante.
→ Realice la transmisión más cerca del punto de acceso inalámbrico.
• El formato de imagen que se puede enviar varía en función del destino.
El objetivo hace un ruido de clic.
• Cuando se encienda o se apague la cámara, se mueva el objetivo o se realice una operación
de apertura, es posible que se oiga un ruido así. No se trata de ningún problema de
funcionamiento.
• Cuando cambie el brillo después de una operación de zoom o de mover la cámara, es
posible que el objetivo haga un ruido al ajustar la apertura. No se trata de ningún problema
de funcionamiento.
La cámara está caliente.
• La cámara puede calentarse un poco mientras se usa, pero esto no afecta al rendimiento ni
a la calidad.
El reloj no funciona bien.
• Si no utiliza la cámara durante mucho tiempo, es posible que el reloj se restablezca.
→ Restablezca el reloj (→20).
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DVQX1386 (SPA)
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