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Garantie et service après-vente
Garantie complète d'une année - Pièces
et main-d'œuvre
Durant une période d'un (1) an à compter de la date
de l'achat initial au détail, toute pièce qui se révélerait
défectueuse dans des conditions normales d'usage
ménager sera réparée ou remplacée gratuitement.
Résidents canadiens
Les garanties ci-dessus couvrent un appareil installé
au Canada, seulement s'il a été agréé par les agences
de test habilitées (vérification de la conformité à une
norme nationale du Canada), sauf si l'appareil a été
introduit au Canada à l'occasion d'un changement de
résidence des États-Unis vers le Canada.
Garantie limitée hors des États-Unis et
du Canada - Pièces seulement
Pendant une période d'un (1) an à compter de la
date de l'achat initial au détail, toute pièce qui se
révélerait défectueuse dans des conditions normales
d'usage ménager sera réparée ou remplacée
gratuitement (pièce seulement); le propriétaire devra
assumer tous les autres frais, y compris frais de main-
d'œuvre, de déplacement, de transport, de
kilométrage et de diagnostic, le cas échéant.
Les garanties spécifiques formulées ci-dessus sont les
SEULES que le fabricant accorde. Ces garanties vous
confèrent des droits juridiques spécifiques et vous
pouvez également jouir d'autres droits, variables d'un
état à l'autre, d'une province à une autre.
Ne sont pas couverts par ces
garanties :
1. Les dommages ou dérangements dus à:
a. Mise en service, livraison ou entretien effectués incorrectement.
b. Toute réparation, modification, altération et tout réglage non autorisés par
le fabricant ou par un prestataire de service après-vente agréé.
c. Accidents, mauvaise utilisation ou usage abusif ou déraisonnable.
d. Alimentation électrique (tension, intensité) incorrecte.
e. Réglage incorrect d'une commande.
2. Les garanties ne peuvent être honorées si les numéros de série d'origine ont
été enlevés, modifiés ou ne sont pas facilement lisibles.
3. Ampoules.
4. Appareils achetés aux fins d'usage commercial ou industriel.
5. Les frais de visite d'un prestataire de service ou de service après-vente
encourus pour les raisons suivantes:
a. Correction d'erreurs de mise en service.
b. Initiation de l'utilisateur à l'emploi de l'appareil.
c. Transport de l'appareil aux locaux du prestataire de service.
6. Dommages secondaires ou indirects subis par toute personne suite au non-
respect de ces garanties. Certains états ou provinces ne permettent pas
l'exclusion ou la limitation des dommages secondaires ou indirects; par
conséquent les limitations ou exclusions ci-dessus peuvent ne pas
s'appliquer à votre cas.
Si l'intervention d'un réparateur est
nécessaire
• Contacter le détaillant chez qui l'appareil a été acheté, ou contacter
SM
Maytag Services
/ service à la clientèle de Amana au 1-800-843-0304 É.-U.
ou 1-866-587-2002 au Canada, pour obtenir les coordonnées d'une agence de
service agréée.
• Veiller à conserver la facture d'achat pour justifier de la validité de la garantie.
Pour d'autres informations en ce qui concerne les responsabilités du
propriétaire à l'égard du service sous garantie, voir le texte de la GARANTIE.
• Si le détaillant ou l'agence de service après-vente ne peut résoudre le
problème, écrire à Maytag Services
2370, Cleveland, TN 37320-2370 ou téléphoner au 1-800-843-0304 É.-U. ou
1-866-587-2002 au Canada.
• Les guides d'utilisation, les manuels de service et les renseignements sur les
pièces sont disponibles auprès de Maytag Services
Amana.
Remarques :
Lors de tout contact concernant un problème, fournir l'information suivante:
a. Nom, adresse et numéro de téléphone du client;
b. Numéro de modèle et numéro de série de l'appareil;
c. Nom et adresse du détaillant ou de l'agence de service;
d. Description claire du problème observé;
e. Preuve d'achat (facture de vente).
55
SM
®
, attention : CAIR
Center, P.O. Box
SM
, service à la clientèle de
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