• Problema: la conmutación de pantalla no funciona.
Solución: si utiliza la función Extender escritorio, inhabilítela y cambie la ubicación de salida de pantalla.
Si se está reproduciendo un vídeoclip o una película de DVD, detenga la reproducción, cierre la aplicación
y luego cambie la ubicación de salida de pantalla.
• Problema: si utiliza la función Extender escritorio, no puede establecer una resolución o una frecuencia
de actualización más alta en la pantalla secundaria.
Solución: cambie la resolución y la profundidad de color a valores más bajos para la pantalla primaria
realizando lo siguiente:
Para Windows 7: cambie la profundidad de la resolución a valores más bajos para la pantalla primaria.
Consulte la "Solution" para "la función de extender el escritorio no funciona" anterior.
Para Windows Vista: utilizando la ventana Configuración de pantalla, cambie la resolución y la
profundidad de color a valores más bajos para la pantalla primaria. Para lanzar la ventana Configuración
de pantalla, consulte la "Solución" para "la función de extender el escritorio no funciona" anterior.
Para Windows XP: utilizando la ventana Propiedades de pantalla, cambie la resolución y la profundidad
de color a valores más bajos para la pantalla primaria. Para iniciar la ventana Propiedades de pantalla,
consulte la "Solución" para "la función de extender el escritorio no funciona" anterior.
• Problema: la posición de pantalla del monitor externo es incorrecta cuando dicho monitor se establece
para una resolución alta.
Solución: a veces, cuando se utiliza una resolución alta, por ejemplo 1600x1200, la imagen se desplaza
a la izquierda o a la derecha de la pantalla. Para corregirlo, en primer lugar asegúrese de que el monitor
externo soporta la modalidad de pantalla, es decir, la resolución y la velocidad de renovación que ha
establecido. Si no la soporta, establezca una modalidad de pantalla soportada por el monitor. Si el
monitor externo soporta la modalidad de pantalla que ha establecido, vaya al menú de configuración
del propio monitor y allí ajuste los valores. Generalmente el monitor externo tiene botones para acceder
al menú de configuración. Para obtener información más detallada, vea la publicación de consulta
del monitor.
Problemas de audio
• Problema: el sonido Onda o MIDI no se reproduce correctamente.
Solución: asegúrese de que el dispositivo de audio incorporado esté configurado correctamente.
Para Windows 7 y Windows Vista:
1. Pulse Inicio ➙ Panel de control.
2. Haga clic en Hardware y sonido.
3. Haga clic en Administrador de dispositivos. Si se le solicita una contraseña de administrador o
confirmación, especifique la contraseña o proporcione la confirmación.
4. Efectúe una doble pulsación en Controladores de sonido, vídeo y juegos (en Windows Vista, pulse
el signo +en Controladores de sonido, vídeo y juegos).
5. Asegúrese de que el dispositivo siguiente está habilitado y configurado correctamente:
– Conexant CX20672 SmartAudio HD
Para Windows XP:
1. Pulse Inicio ➙ Panel de control.
2. Pulse Rendimiento y mantenimiento
3. Pulse Sistema.
4. Pulse la pestaña Hardware y el botón Administrador de dispositivos.
5. Pulse el signo + de Controladores de sonido, vídeo y juegos.
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Guía del usuario